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小松鼠壁掛爐維修電話/小松鼠鍋爐/地暖維修查詢服務電話多少/ 全國小松鼠24小時有求必應熱線

詳細說明

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小松鼠壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養、維修、一站式服務

小松鼠壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明：

一、保修期限

家用壁掛爐：保修期通常為6年，部分用戶如持有“十年保修卡”的，則保修期延長至10年。

商用壁掛爐：保修期限根據具體型號和用途有所不同，小型單元式商用壁掛爐保修期可能為3年或6年，中型以上商用壁掛爐保修期為2年。

二、保修范圍

小松鼠壁掛爐質保包括壓縮機、電機、電控等所有壁掛爐部件。

在保修期內，因產品自身質量問題引起的故障或損壞，小松鼠將提供免費維修或更換服務。

三、保修條件

1. 憑證要求：

- 用戶需提供有效的購買憑證（如發票、保修卡等）以證明產品在保修期內。

- 如無法提供有效憑證，小松鼠可能按照產品上的日期條形碼上的出廠日期計算保修期，若條形碼不存在，則不予保修。

2. 安裝與維修：

- 產品必須由小松鼠公司指定的服務網點進行安裝和維修，否則可能影響保修權益。

- 維修時，產品必須處于保修期間內，且故障非人為原因造成。

四、非保修范圍

下列情況不屬于保修范圍，小松鼠將提供有償維修服務或拒絕保修：

- 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。

- 非小松鼠公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動修理的）。

- 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。

- 超過保修期限的產品。

五、特殊說明

對于在特定時間段內購買的小松鼠壁掛爐，其保修政策可能有所不同。例如，部分時期購買的壁掛爐可能享有更長的整機或主要部件保修期。

用戶需了解并遵守小松鼠的保修政策，以確保在需要時能夠順利享受保修服務。

綜上所述，小松鼠保修條款的明確要求涵蓋了保修期限、保修范圍、保修條件、非保修范圍以及特殊說明等多個方