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博世冰箱、洗衣機維修咨詢服務電話 全國24小時應急修理站熱線號碼

詳細說明

    博世冰箱、洗衣機洗保養、維修、一站式服務

博世咨詢電話：4006-189123

博世冰箱、洗衣機清洗保養、維修服務說明：

一、整機包修期限



家庭使用產品：對于一般家庭使用的博世產品（如冰箱、環境電器等），通常整機享有較長的免費包修服務期限。例如，全自動冰箱用戶憑發票及包修憑證享有整機免費包修三年的服務。

非家庭使用產品：對于非家庭使用的冰箱（如洗衣房、洗浴中心、學校、部隊、醫院等團體使用或營利用途），整機免費包修期限則相對較短，一般為三個月。但主要零部件（如電機、電腦板等）仍享有免費包修一年的服務。



二、主要零部件包修期限



對于主要零部件，如電機、電腦板等，其包修期限一般長于整機包修期限。例如，在冰箱產品中，主要零部件通常享有免費包修一年的服務。特別地，對于博世環境電器中的主電機（不含同步電機），其包修期限更是長達十年。



三、退換貨期限



七天無理由退換貨：博世部分產品（如冰箱）提供七天無理由退換貨服務。自購買之日起七天內，如果產品出現質量問題或者不符合消費者需求，消費者可以無理由退換貨。

退換貨時間范圍：根據國家相關規定及博世的具體政策，消費者在購買冰箱等產品后7日內可以進行退貨；在購買后15日內可以進行換貨；在購買后1年內（或根據產品具體規定）則主要進行維修服務。



四、保修期起始日期



保修期的起始日期通常以產品發票日期為準。消費者在購買產品時，應妥善保管好發票及包修憑證，以便在需要維修或退換貨時提供證明。



五、注意事項



維修時請出示發票及包修憑證。

超過保修期或不屬于免費維修范圍的產品，博世維修中心仍提供有償維修服務。

使用產品前，請仔細閱讀使用說明書，了解產品的使用方法和注意事項，避免因使用不當造成的損壞。

 
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