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洛卡壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
洛卡壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說明：
一、非保修期限內(nèi)的服務(wù)
超出保修期：當(dāng)產(chǎn)品使用超出洛卡規(guī)定的免費保修期限后，所有維修或更換服務(wù)將不再免費，用戶需自行承擔(dān)相關(guān)費用。
二、非保修范圍內(nèi)的損壞
人為損壞：由用戶自身原因?qū)е碌膿p壞，如摔落、撞擊、進(jìn)水、不當(dāng)使用等，不屬于保修范圍。用戶需自行承擔(dān)維修費用。
非正常使用損壞：若產(chǎn)品因非正常使用環(huán)境（如極端溫度、濕度、電壓不穩(wěn)等）或未按照產(chǎn)品說明書要求使用而導(dǎo)致的損壞，也不屬于保修范疇。
非原廠配件或改裝：使用非洛卡原廠配件或?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行私自改裝、拆卸后出現(xiàn)的損壞，洛卡將不提供保修服務(wù)。
三、未提供有效憑證的服務(wù)
無有效購買憑證：用戶無法提供有效的購買憑證（如發(fā)票、保修卡等）時，洛卡可能無法確認(rèn)產(chǎn)品的購買日期和保修期限，從而影響免費保修服務(wù)的享受。
四、非洛卡維修服務(wù)
非洛卡服務(wù)機(jī)構(gòu)：用戶選擇非洛卡洛卡授權(quán)或指定的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修或保養(yǎng)，由此導(dǎo)致的任何損壞或問題，洛卡不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、特殊情況下的非保修
不可抗力因素：如自然災(zāi)害（地震、洪水等）或戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞，洛卡將不承擔(dān)保修責(zé)任。
法律法規(guī)限制：在某些情況下，由于法律法規(guī)的限制或規(guī)定，洛卡可能無法提供特定的保修服務(wù)。
六、有償服務(wù)
有償維修：對于非保修范圍內(nèi)的損壞或維修需求，洛卡可提供有償維修服務(wù)。用戶需根據(jù)維修項目的具體情況支付相應(yīng)的費用。
七、提醒與建議
及時備份數(shù)據(jù)：洛卡提醒用戶在接受維修服務(wù)前務(wù)必及時備份重要數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失。洛卡不承擔(dān)因維修過程中數(shù)據(jù)丟失而導(dǎo)致的任何損失。
選擇洛卡服務(wù)：為確保獲得優(yōu)質(zhì)的保修服務(wù)和配件保障，洛卡建議用戶選擇洛卡授權(quán)的 |
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