金帝集成灶/燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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金帝集成灶/燃氣灶服務(wù)政策說明：
一、非授權(quán)維修的禁止
金帝明確要求，其產(chǎn)品必須由金帝商家或授權(quán)的維修點進行維修服務(wù)。如果產(chǎn)品被非金帝授權(quán)的維修人員拆動或修理，且因此造成損壞，金帝不承擔免費保修責任。這一要求旨在保障用戶得到專業(yè)的維修服務(wù)，避免因非專業(yè)維修導(dǎo)致的進一步損壞。
二、拆動損壞的責任界定
對于因非本公司授權(quán)拆動導(dǎo)致的損壞或無法正常使用等情況，金帝不提供安裝調(diào)試、退換貨、修理等服務(wù)。這要求用戶避免私自拆解或找非授權(quán)人員維修產(chǎn)品，以免因拆動不當而造成損壞，并因此失去金帝提供的保修服務(wù)。
三、保修憑證的完整性
金帝在提供維修服務(wù)時，會嚴格核對保修憑證（如三包憑證、發(fā)票等）的有效性和一致性。如果三包憑證上的產(chǎn)品型號與實際維修的產(chǎn)品型號不符，或有涂改痕跡，金帝將拒絕提供免費維修。這要求用戶在購買和使用過程中妥善保管保修憑證，并確保其真實有效。
四、消費者責任與權(quán)益
1. 消費者責任：消費者應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用、維護和保養(yǎng)產(chǎn)品。因使用、維護或保管不當造成的損壞，不在免費保修范圍之內(nèi)。這要求用戶在使用過程中遵守相關(guān)規(guī)定，避免因不當操作導(dǎo)致的損壞。
2. 消費者權(quán)益：對于因非人為因素導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，用戶有權(quán)享受金帝提供的免費保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，用戶可以通過金帝商家渠道進行報修，并按照規(guī)定的流程獲得維修服務(wù)。
五、總結(jié)
綜上所述，金帝非授權(quán)維修與拆動的要求主要體現(xiàn)在禁止非授權(quán)維修、拆動損壞的責任界定、保修憑證的完整性以及消費者責任與權(quán)益等方面。這些要求旨在保障用戶的合法權(quán)益，確保用戶得到專業(yè)的維修服務(wù)，并避免因非專業(yè)維修和不當操作導(dǎo)致的損壞和糾紛。因此，用戶在選擇維修服務(wù)時，應(yīng)務(wù)必選擇金帝商家或授權(quán)的維修點，并遵守相關(guān)規(guī)定和要求 |
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