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聯系人：客服中心女士 (客服)

電話：4006-189123

手機：13129360080

產品目錄

能率熱水器維修服務電話號碼是多少免費送貨服務

詳細說明

能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、能率服務說明：

1. 上門安裝服務：無論消費者通過什么渠道購買能率熱水器，都將由各服務網點提供免費的上門安裝服務。

2. 質保服務：凡購買能率熱水器的消費者，自購買之日起，整機保修一年。此外，保修期外提供終身維修服務，且不降低服務標準，不亂抬價收費。

3. 安檢保養：能率熱水器每年為每戶消費者提供一次專業化的安全檢查及保養工作。

4. 24小時服務咨詢、投訴熱線：用戶遇到任何問題都可以撥打熱線電話咨詢或投訴，晚21:00至次日08:00為電腦語音服務。

5. 及時回復與跟蹤回訪：用戶報修、報裝的服務需求，客服將會在半小時內給予答復，預約確定上門服務時間，并確保跟蹤回訪。

二、能率熱水器維修服務政策如下：

1. 全國統一維修服務熱線：，全天候為您提供在線報裝報修服務。無論您在中國的哪個地區，只需撥打一個電話，我們的專業工程師就會上門為您提供優質的服務。

2. 服務宗旨：我們致力于提供貼心、全面的服務。從售前到維修，我們始終照顧您的需求，讓您買得稱心，用得放心。

3. 質量擔保：我們的產品性能不斷改進，以提高產品的使用價值。

4. 保修期限：根據國家“新三包”規定，洗衣機、熱水器產品整機保修一年。此外，對于商業用途的產品，保修期為6個月。消費者收到產品之日，為包修期起始日期。以安裝日期為包修期起始日期；按產品銘牌所示的生產日期延后三個月為包修期起始日期。在無法提供*種方式的情況下，取以上*有利于消費者的日期為包修期起算日期。

5. 保修范圍：保修期內，因產品本身的設計、制造、材料缺陷等引起的質量問題，我們提供免費維修服務。