方太熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
方太咨詢電話：4006-189123
方太熱水器/燃氣灶、油煙機服務政策說明：
保修政策覆蓋與期限
整機保修：熱水產品（包括熱水器等）自安裝之日起，整機享有為期一年的保修服務。部分特殊產品如集成水路反滲透熱水器，整機保修期可能更長，如五年。
主要零部件保修：主要零部件保修期通常為三年，部分產品的主要零配件保修期可能更長，如七年。
服務內容與承諾
在線咨詢與設計：提供在線咨詢、選型、設計服務，幫助用戶選擇*適合的產品并提供專業的安裝建議。
專業安裝：提供專業的安裝服務，部分服務免安裝人工費，但安裝材料及遠程交通費另行收費。對于高端前置、中央熱水器等特殊產品，還提供免費上門設計服務。
維修保養：提供專業的維修保養服務，確保產品在保修期內得到及時有效的維護。對于非保修范圍內的維修，也提供合理的收費標準和透明的服務流程。
方太熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
方太產品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；
5.工程師 |
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