倍科冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
倍科咨詢電話：4006-189123
倍科冰箱/洗衣機服務政策說明：
保修政策與服務承諾
1. 保修政策
倍科依據國家相關法律法規，如《部分商品修理、更換、退貨責任規定》、《中華人民共和國產品質量法》和《消費者權益保護法》等，制定了詳細的保修政策。具體保修政策包括：
自安裝日期起一定期限內（如7日或15日內），如發生性能故障，公司承諾根據客戶需求可選擇退換貨或修理。
所有品類產品維修后，更換的配件保修三年，三年內該配件再次出現維修，不收取上門費與配件費。
維修后三個月內，因其他故障產生的上門服務，不收取上門費，零配件費用正常收取（非同一配件）。
2. 服務承諾
倍科致力于提供全程保障和專業服務，包括但不限于：
在線咨詢、選型、設計服務。
專業的維修保養服務。
設立商家微信服務號和熱線電話，方便用戶隨時咨詢和報修。
倍科冰箱、洗衣機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
倍科產品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；
5.工程師 |
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