格力晶弘冰箱、洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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格力晶弘冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、非保修范圍
1. 人為原因造成的損壞:如果冰箱因消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞,如自行拆動(dòng)修理、安裝不當(dāng)?shù)龋@些都不在保修范圍內(nèi)。
2. 非指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝或維修:如果冰箱非由格力晶弘公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行安裝或維修,包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的,也不在保修之列。
3. 無有效憑證:無法提供有效的購機(jī)發(fā)票或保修卡,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的,同樣不享受保修服務(wù)。如果無法出示有效憑證,購買日期將按條形碼上的出廠日期計(jì)算,若條形碼不存在,則不予保修。
4. 自然災(zāi)害等不可抗力因素:因不可抗拒的自然災(zāi)害(如雷擊、水災(zāi)、火災(zāi)等)造成的損壞,也不屬于保修范圍。
5. 超過保修期限:對(duì)于已經(jīng)超過保修期限的冰箱產(chǎn)品,格力晶弘將不再提供免費(fèi)維修服務(wù),但可能會(huì)提供有償維修服務(wù)。
二、保修注意事項(xiàng)
1. 提供有效憑證:在享受保修服務(wù)時(shí),用戶需要提供有效的購買憑證(如發(fā)票或收據(jù))和保修卡,以便證明產(chǎn)品的合法性和購買時(shí)間。
2. 非保修范圍內(nèi)的維修費(fèi)用:對(duì)于非保修范圍內(nèi)的維修,用戶需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)用戶所在地、維修項(xiàng)目和維修難度等因素來確定。
3. 指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):為了確保維修質(zhì)量和避免不必要的糾紛,建議用戶選擇格力晶弘公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行安裝、維修和保養(yǎng)。
三、特殊保修政策
值得注意的是,格力晶弘冰箱保修政策會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的不同類型和購買時(shí)間有所不同。例如,格力晶弘家用冰箱的保修期一般為6年,但如果是小型單元式商用冰箱,保修期可能為3年或6年不等;而中型以上商用冰箱的保修期則通常為2年。此外,對(duì)于一些特定型號(hào)或促銷活動(dòng)中的冰箱產(chǎn)品,格力晶弘還可能提供額外的保修服務(wù)或延長保修期限。 |