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詳細說明

卡薩帝冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務

卡薩帝咨詢電話：4006-189123

卡薩帝冰箱/洗衣機服務政策說明：

保修政策內容

國家三包政策的遵循與超越：卡薩帝的保修政策首先遵循國家的“三包”政策，包括7天內包退、15天內包換、整機免費包修一年、主要零部件免費保修3年等。

細致的服務分類：卡薩帝對服務進行了細致的分類，包括售前咨詢、售中安裝以及維修等各個環節。確保消費者在每個階段都能得到及時、專業的服務。

服務響應與效率

全國24小時服務體系：卡薩帝構建了全國24小時服務體系，特別是在中心城市實行用戶預約上門服務。確保消費者在遇到問題時能夠得到及時響應和解決。

快速服務承諾：卡薩帝承諾在收到消費者報修后，會盡快安排專業人員上門服務。對于小修問題，當天即可處理；對于中修、大修問題，則不超過三天。

卡薩帝冰箱、洗衣機維修服務說明：

1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;

2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；

3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞；

4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效；

5.保修的客戶須出示購買該電器之票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效；

卡薩帝產品維修溫馨提示：

1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費；

2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等；

3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；

4.維修后開保修單，免費質保三個月六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；

5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗，請您放心選擇；