惠而浦冰箱、洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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惠而浦冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：
一、產(chǎn)品本身問(wèn)題免責(zé)
質(zhì)量問(wèn)題處理：如冰箱等冰箱在安裝后發(fā)現(xiàn)存在本身質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)安裝方或維修服務(wù)檢查確認(rèn)后，由廠家負(fù)責(zé)維修或更換。安裝方在此過(guò)程中不承擔(dān)因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的責(zé)任。（參考惠而浦冰箱安裝免責(zé)協(xié)議）
二、非正常使用及人為損壞免責(zé)
非正常使用：消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)及不可抗力因素（如火災(zāi)、地震等）造成的產(chǎn)品損壞，不屬于免費(fèi)保修范圍。
人為破壞：由于用戶或第三方原因?qū)е碌恼`操作、人為破壞等造成的產(chǎn)品損壞，也不在服務(wù)承諾的保修范圍內(nèi)。
三、安裝環(huán)境與條件免責(zé)
安裝環(huán)境不符：若安裝場(chǎng)所不符合惠而浦產(chǎn)品的安裝要求，導(dǎo)致安裝困難或產(chǎn)品損壞，安裝方或維修服務(wù)方不承擔(dān)責(zé)任。
未提供準(zhǔn)確信息：因用戶未提供準(zhǔn)確、完整的冰箱規(guī)格參數(shù)或安裝材料不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致安裝方無(wú)法按要求進(jìn)行安裝或安裝質(zhì)量不合格，相關(guān)責(zé)任由用戶承擔(dān)。
四、其他特殊情況免責(zé)
特價(jià)品與降價(jià)品：對(duì)于已注明為“處理品”、“特價(jià)品”以及超過(guò)包修期的產(chǎn)品，廠家或維修服務(wù)方可能不提供正常的保修服務(wù)，或者保修期限和范圍有所限制。
電源問(wèn)題：由于電源電壓不穩(wěn)定、超出正常范圍或電源線路安裝不符合國(guó)冰箱氣安裝要求而造成的產(chǎn)品損壞，也不屬于免費(fèi)保修范圍。
五、包修期限與憑證要求
包修期限界定：包修期限通常以開具發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，無(wú)發(fā)票則以出廠日期順延一定時(shí)間作為包修期起算時(shí)間。
包修憑證要求：在包修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶需憑產(chǎn)品包修憑證（如購(gòu)買憑證、包修卡等）享受免費(fèi)包修服務(wù)。若無(wú)有效包修憑證，則可能無(wú)法享受免費(fèi)服務(wù)。 |
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