大金空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調服務說明:
1. 用戶需要在大金廠家網站或客服熱線上進行預約,提供詳細的安裝地址、聯系電話和購買產品信息等。
2. 用戶需要確保安裝現場具備安裝條件,如確保電源、水源、氣源等接通,并清理好安裝現場,以便安裝人員進行工作。
3. 用戶需要確保安裝的產品是大金正規渠道購買的正品,并提供有效的購買憑證,如發票、保修卡等。
4. 在安裝過程中,用戶需要配合安裝人員的工作,如提供必要的協助和確認安裝效果等。
5. 安裝完成后,用戶需要對安裝質量進行驗收,并簽署相關的驗收單。
二、大金空調服務理念如下:
1. 專業化、標準化的服務流程:大金空調針對新風空調及家用中央空調打造出專業化、標準化的一站式維修服務。從內外機吊裝、接線、排水管、冷媒管分布、氣密性檢查、加氟標準等進行全流程監理,確保安裝工藝規范性及安裝節點過程受控。
2. 統一化、標準化的安裝材料:大金空調實行產品主機與安裝輔材的統一化、標準化,實現安裝輔助包的品牌化定制、專業化打造、品質化保障。
3. 預約上門時間和費用透明:大金空調提供預約上門時間的服務。同時,在安裝產品前,大金空調的師傅們會事先將高空費、輔材費等一系列費用提前告知給消費者,并通過電子賬單的形式由大金空調平臺進行扣費,避免了安裝師傅私下亂收費的情況,為用戶帶來了更加透明的安裝體驗。
4. 完善的維修保障措施:大金空調為消費者提供了“三包服務”,包括整機質保期長達6年,變頻空調壓縮機10年包換等。 |