三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱服務說明:
1. 免費上門安裝服務:無論消費者通過什么渠道購買三菱空調,各服務網點均提供免費的上門安裝服務,讓消費者省心省力。
2. 專業安檢保養:三菱空調為每戶消費者提供一次專業化的安全檢查及保養工作,以確保消費者的使用安全。
3. 24小時服務咨詢和投訴熱線:設立24小時的服務咨詢和投訴熱線,消費者遇到任何問題都可撥打熱線咨詢,晚21:00至次日08:00的服務時段還提供電腦語音服務。
4. 及時回復與跟蹤回訪:用戶有報修、報裝的服務需求,三菱會0.5小時內回復,預約確定上門服務時間,并跟蹤回訪,確保問題得到解決。
5. 質保服務:自購買之日起,整機保修一年。在保修期內,如果出現任何非用戶人為因素造成的問題,三菱都將提供免費的維修服務。此外,即使在質保期外,三菱也提供終身維修服務,且不會降低服務標準,也不會亂收費。
二、三菱空調維修服務政策如下:
1. 維修服務:三菱空調提供全方位的維修服務,包括安裝、維修、保養等,覆蓋全系列產品。其維修服務電話為,提供市區2小時響應、郊區4小時響應的服務,確?蛻魡栴}能得到及時解決。
2. 回訪服務:為了提高客戶滿意度,三菱空調提供免費定期的電話回訪和上門回訪服務,以了解客戶對產品的使用情況和滿意度。
3. 設計服務:三菱空調的全系列產品提供免費的設計服務,包括安裝方案的設計,在規定范圍內還提供免費的安裝服務。
4. 產品咨詢:提供各類關于產品的咨詢服務,如家用空調銷售咨詢等。
5. 工程服務中心:提供海外工程服務中心電話,解決海外工程項目的問題。 |