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浙派集成灶/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
安裝維修規(guī)范
1. 專業(yè)資質(zhì)：所有安裝維修人員均經(jīng)過集成灶專業(yè)培訓(xùn)并取得相應(yīng)資質(zhì)。
2. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：嚴(yán)格遵循集成灶安裝維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保施工質(zhì)量與安全。
3. 環(huán)保節(jié)能：注重環(huán)保，使用環(huán)保材料，優(yōu)化設(shè)計方案以減少能耗。
4. 現(xiàn)場清潔：施工完畢后清理現(xiàn)場，保持用戶家居環(huán)境整潔。
服務(wù)費(fèi)用結(jié)算
- 免費(fèi)項目：符合三包政策及免費(fèi)安裝范圍的服務(wù)項目，用戶無需支付任何費(fèi)用。
- 收費(fèi)項目：超出免費(fèi)范圍的服務(wù)項目，如特殊安裝、非質(zhì)保期內(nèi)維修等，將按集成灶統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在服務(wù)前向用戶明確告知費(fèi)用詳情。
- 結(jié)算方式：支持現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多種結(jié)算方式，確保便捷高效。
浙派集成灶/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項說明：
1、盡量選擇商家維修。消費(fèi)者在選擇維修服務(wù)時，不管是否在質(zhì)保期內(nèi)，可所購品牌的商家維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，謹(jǐn)防集成灶維修遭遇“李鬼”維修點(diǎn)。消費(fèi)者可從集成灶說明書或維修服務(wù)手冊上查找商家維修服務(wù)聯(lián)系方式，也可通過中消協(xié)“查驗(yàn)寶”查找相應(yīng)品牌維修服務(wù)電話，不要輕信網(wǎng)點(diǎn)搜出來的所謂“集成灶商家維修”。
2、核查相應(yīng)維修資質(zhì)。消費(fèi)者在選擇非商家的集成灶維修企業(yè)（店）時，應(yīng)事先查驗(yàn)該企業(yè)（店）是否具有營業(yè)執(zhí)照，是否具備相關(guān)維修資質(zhì)。選擇信譽(yù)好、技術(shù)好、有資質(zhì)、正規(guī)有實(shí)體店的維修企業(yè)（店），謹(jǐn)防各類“虛假維修、過度維修”。
3、維修前后留好憑證。維修前要了解有關(guān)維修項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如浙派集成灶服務(wù)的維修人員沒有預(yù)先出示配件價目表、告知收費(fèi)項目，消費(fèi)者應(yīng)主動詢問，并將服務(wù)價格、服務(wù)明細(xì)、配件信息等約定清楚，維修后要求維修人員出具維修明細(xì)清單，索要費(fèi)用票據(jù)并留存，后期如發(fā)生糾紛，可作為有效證據(jù)幫助其維權(quán)。 |
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