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聯系人：客服中心女士 (客服)

電話：4006-189123

手機：13129360080

產品目錄

老板熱水器/燃氣灶/油煙機維修便民服務電話全國24小時隨叫隨到熱線號碼

詳細說明

老板咨詢電話：4006-189123

老板熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：

安裝與調試服務

1. 前期準備：與客戶溝通確認安裝環境、電源配置等要求，準備所需工具與材料。

2. 現場安裝：按照安裝規范進行設備安裝，確保安全穩固。

3. 系統調試：進行設備調試，配置參數，確保設備與系統兼容并正常運行。

4. 用戶培訓：對客戶進行設備操作、日常保養等培訓。

5. 文檔交付：提供安裝報告、操作手冊及維護指南等文檔。

維修服務承諾

1. 快速響應：承諾在規定時間內響應客戶請求，并盡快安排服務。

2. 專業高效：確保服務人員具備專業技能與資質，提供高效服務。

3. 質量保證：使用原廠配件，保證維修質量，執行嚴格的質量檢驗流程。

4. 持續關懷：定期回訪客戶，收集反饋，優化服務流程。

5. 透明收費：所有服務費用明碼標價，無隱性消費。

老板熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：

1. 全國維修服務：老板提供全國范圍內的維修服務，消費者可以撥打客服熱線或者登錄商家進行查詢，客服人員會提供專業的咨詢服務。

2. 產品保修：老板所有產品均遵守國家“新三包服務”政策，即7天無理由退貨，15天換貨，以及在質量有問題的情況下可以在保修期內提供維修服務。同時，對于不同的產品系列，老板還提供了具體的保修期限，例如家用機、采暖機等產品的保修期為6年。

3. 24小時上門服務：老板在全國范圍內實行24小時用戶預約上門服務，無論是中心城市還是偏遠地區，都能享受到及時、專業的維修服務。

4. 建立顧客檔案：為了更好地服務客戶，老板會為每位顧客建立檔案，并定期進行回訪，實行產品跟蹤和電話回訪，確保客戶的滿意度。

5. 全國24小時服務熱線：消費者在需要服務時，可以撥打全國24小時服務熱線電話，老板的客服人員會盡快為您解決問題。