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帥康熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
供應商行為標準
熱水器家電對合作供應商實施嚴格篩選與管理，要求供應商遵循以下行為標準：
- 誠信經營，遵守商業道德，杜絕任何形式的欺詐與不正當競爭行為。
- 確保產品質量符合國家及行業標準，提供合格證明及必要的檢測報告。
- 遵循環保法規，推動綠色生產與可持續發展。
- 積極響應熱水器家電的質量反饋與改進要求，持續優化產品與服務。
維修服務保障
熱水器家電承諾為用戶提供全方位、高品質的維修服務，包括但不限于：
- 全國聯保服務，無論您身處何地，均可享受便捷的維修服務。
- 專業客服團隊24小時在線，解答您的疑問，解決您的問題。
- 提供定期保養提醒與指導，延長產品使用壽命。
- 對于因產品質量問題導致的故障，提供快速響應與免費維修服務。
帥康熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1、選購熱水器備常識。消費者在選購熱水器時，要選擇正規的商場及熱水器賣場，慎重選擇使用時限不明的二手熱水器。向商家索要并保存好商品有效憑證（發票），勿輕信口頭承諾。網購熱水器到貨后要當面驗貨，核對品牌型號，查驗產品外觀。
2、維修需謹慎。消費者在選擇維修服務時，應選擇所購品牌的維修服務網點（可通過熱水器維修手冊查詢）或信譽好、技術過關的有專業資質、有正規門面的維修店，不要輕信網上維修廣告。提前問清收費項目和標準以及能否出具正規發票等事項。維修人員上門維修時，要查看其是否具有維修資質證書、上崗證、身份證明等信息。保存好維修記錄，索要相關憑據，便于日后維權。
3、維權法規要記清。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條第三款規定，熱水器、熱水器等電器作為耐用商品，“消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任 |
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