風(fēng)田集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
風(fēng)田咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
風(fēng)田集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說(shuō)明:
一、產(chǎn)品品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)
研發(fā)優(yōu)勢(shì):風(fēng)田以嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格乃至嚴(yán)苛的態(tài)度進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品性能,確保產(chǎn)品的高質(zhì)量。
技術(shù)創(chuàng)新:風(fēng)田通過(guò)整合全球資源,持續(xù)引領(lǐng)集成灶行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí),滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活的追求。
綠色環(huán)保:風(fēng)田在綠色低碳發(fā)展方面也表現(xiàn)出色,如獨(dú)有的聚能燃燒技術(shù),大幅度節(jié)省了能源消耗,并降低了有害氣體的排放。
二、服務(wù)貼心規(guī)范
專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):風(fēng)田設(shè)立了專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),并以高標(biāo)準(zhǔn)的維修服務(wù)培訓(xùn)來(lái)挑選維修服務(wù)工程師,確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性和高效性。
快速響應(yīng):風(fēng)田在全國(guó)各地建立了多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋廣泛,力爭(zhēng)在消費(fèi)者需要時(shí)能夠迅速響應(yīng)。通過(guò)商家網(wǎng)、電話(huà)等渠道,消費(fèi)者可以方便快捷地報(bào)修,商家會(huì)根據(jù)問(wèn)題描述予以解答,并安排當(dāng)?shù)鼐S修工程師上門(mén)檢修。
透明化收費(fèi):風(fēng)田嚴(yán)格遵守規(guī)范服務(wù)要求,維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)直接在商家網(wǎng)公開(kāi)查詢(xún),避免了維修過(guò)程中的亂收費(fèi)現(xiàn)象,讓消費(fèi)者更加安心。
延長(zhǎng)保修期:風(fēng)田對(duì)旗下產(chǎn)品的維修期進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整,所有產(chǎn)品的保修時(shí)長(zhǎng)都是一年起步,部分產(chǎn)品保修期延長(zhǎng)至五年,更加貼近消費(fèi)者需求。
全面升級(jí):風(fēng)田在維修服務(wù)方面不斷投入,如2012年在縣級(jí)以下市場(chǎng)投放2000多輛服務(wù)車(chē),2021年又聯(lián)合五菱增加了1000輛維修服務(wù)專(zhuān)車(chē)投放,覆蓋大部分縣城及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)硬件和軟件的全面升級(jí)。
三、用戶(hù)體驗(yàn)至上
智能化體驗(yàn):風(fēng)田致力于為用戶(hù)提供智能化的使用體驗(yàn),如推出智能化全場(chǎng)景控制系統(tǒng),以及支持鴻蒙智聯(lián)的智能產(chǎn)品等。
一站式服務(wù):風(fēng)田為用戶(hù)提供從購(gòu)買(mǎi)到維修的一站式服務(wù),包括送貨、安裝、維修等各個(gè)環(huán)節(jié),確保用戶(hù)在使用過(guò)程中無(wú)后顧之憂(yōu)。 |