三菱空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調
服務說明:
1. 服務對象:這項服務政策主要針對購買三菱大空調
的用戶,包括但不限于空調
、洗衣機、冰箱、熱水器、廚電等其他大空調
的指定型號產品。
2. 服務期限:用戶自購買之日起,在365天內若機器出現性能故障(非人為因素損壞),經維修鑒定符合條件后,即可享受此服務。
3. 服務內容:在服務期限內,如果用戶遇到性能故障問題,三菱將提供“以換代修”的服務。也就是說,如果故障經過鑒定符合條件,三菱將為用戶更換新的同型號產品,而不是進行維修。
4. 有效憑證:用戶在享受這項服務時,需要提供有效的真實發票或電商平臺購買記錄作為憑證。
二、三菱空調
維修服務理念如下:
1. 全國聯保:覆蓋全國500多個城市,擁有1600多家維修服務商,以及上千名維修工程師,提供全方位的服務保障。對于空調
產品,提供5年的聯保服務。
2. 免費安裝和送貨上門:三菱空調
提供全國聯保免費安裝送貨上門服務,承諾在24小時內極速響應,72小時內上門服務。對于個別偏遠地區及鄉鎮無維修覆蓋的區域,將免費提供相應配件,直至維修網點覆蓋。
3. 退換貨政策:根據國家三包政策,自售出之日起7日內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內,發生性能故障,可以選擇換貨或修理。在三包有效期內,發生同一性能故障,仍不能正常使用的產品,可免費調換同規格的產品。
4. 維修服務熱線:如有任何問題或需要維修服務,可以撥打維修服務熱線。 |