能率熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
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能率熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)注意事項(xiàng)說(shuō)明:
一、“李鬼”熱水器維修的常見套路
1. 虛假宣傳:這些非正規(guī)的維修服務(wù)往往會(huì)通過(guò)各種渠道發(fā)布虛假的宣傳信息,如冒充“全國(guó)維修總部”、“街道維修服務(wù)中心”等,以此來(lái)獲取消費(fèi)者的信任。
2. 查無(wú)門店:很多所謂的維修服務(wù)實(shí)際上并沒(méi)有正規(guī)的門店,他們只是通過(guò)一些臨時(shí)租用的場(chǎng)地或者根本就沒(méi)有固定場(chǎng)所來(lái)進(jìn)行維修,這給消費(fèi)者的權(quán)益保障帶來(lái)了很大的隱患。
3. 小病大修:在維修過(guò)程中,這些非正規(guī)的維修服務(wù)往往會(huì)故意夸大故障情況,將一些本可以簡(jiǎn)單維修的問(wèn)題描述得非常嚴(yán)重,以此來(lái)收取高昂的維修費(fèi)用。
4. 無(wú)證上崗:很多維修人員并沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和認(rèn)證,就直接上崗為消費(fèi)者提供維修服務(wù),這導(dǎo)致了很多維修工作并沒(méi)有得到妥善的處理。
二、信箱小廣告和網(wǎng)上熱水器維修的陷阱
1. 信箱小廣告:在很多小區(qū)的信箱中,都充斥著各種各樣的熱水器維修小廣告。這些廣告往往會(huì)使用“商家授權(quán)”、“社區(qū)指定”等字眼來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者。然而,這些維修服務(wù)很多都并非商家或者社區(qū)推薦的正規(guī)服務(wù)。
2. 網(wǎng)上搜索:在網(wǎng)上搜索熱水器維修服務(wù)時(shí),也很容易遇到虛假的維修信息。一些非正規(guī)的維修服務(wù)會(huì)通過(guò)搜索引擎優(yōu)化等手段,將自己的信息排在搜索結(jié)果的前列,以此來(lái)吸引消費(fèi)者的注意。然而,這些搜索結(jié)果并不一定準(zhǔn)確可靠。
三、如何避免落入“李鬼”熱水器維修的陷阱
1. 商家渠道查詢:在購(gòu)買熱水器時(shí),建議消費(fèi)者妥善保存購(gòu)物憑證和保修卡等相關(guān)資料。在需要維修時(shí),可以通過(guò)商家渠道查詢正規(guī)的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息。
2. 多方核實(shí):在選擇維修服務(wù)時(shí),不要輕信單方面的宣傳信息。可以通過(guò)撥打商家客服電話、訪問(wèn)商家網(wǎng)站等方式進(jìn)行多方核實(shí)。
3. 查驗(yàn)資質(zhì):在維修人員上門服務(wù)時(shí),可以要求其出示相關(guān)的 |