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產品目錄

森歌集成灶燃氣灶維修便民服務電話號碼一次性解決能力

詳細說明

森歌集成灶、燃氣灶清洗保養、維修等全系家電服務、

咨詢服務電話：4006-189123

森歌集成灶、燃氣灶維修服務說明：

一、質保期限

森歌集成灶：森歌集成灶的質保服務較為復雜，爐灶部分通常提供1+5質保，即爐灶整體1年質保，5年內易損部件（如電路板、打火針、積油盒、光源）免費更換。而蒸箱部分則提供3+5質保，即蒸箱整體3年質保，5年內主要部件（如電路板、水箱、儲物盤）免費更換。

森歌洗碗機：森歌洗碗機的質保期限一般為1年。在此期限內，若是因為產品自身質量問題導致的故障，可以享受免費維修服務或者產品退換。

二、質保范圍

森歌產品的質保服務通常限于因產品自身質量問題而導致的故障。由于操作不當、使用不當或非正常使用而產生的故障則不屬于質保范圍之內。

三、維修服務內容

1. 售前咨詢服務：森歌提供專業的售前咨詢服務，消費者可以通過撥打品牌客服電話或登錄品牌商家網進行咨詢，了解產品的詳細信息和使用方法。

2. 全國聯保服務：森歌產品均享有全國聯保服務，無論消費者在哪個地區購買，都可以享受到當地的維修服務支持。

3. 上門安裝服務：森歌提供上門安裝服務，消費者在購買產品后可直接預約安裝服務，由專業的安裝團隊上門安裝，確保產品安裝質量和安全性。

4. 安裝調試服務：除了安裝外，森歌還提供安裝調試服務，確保產品能夠正常使用，滿足消費者的需求。

5. 專業維修服務：在使用過程中，如遇到產品故障或問題，消費者可直接撥打品牌客服電話或登錄品牌商家網進行維修服務預約。森歌的維修團隊將及時為消費者提供專業的維修服務，解決使用過程中遇到的問題。

6. 客戶服務：森歌還設有專業的客戶服務團隊，消費者在購買和使用產品時，如有任何問題或建議，可隨時撥打品牌客服電話或登錄品牌商家網進行咨詢和反饋。客戶服務團隊將及時為消費者提供專業的服務和支持，讓消費者感受到品牌的用心和關懷。