格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 十年包修政策:格力中央電器對(duì)于在2021年3月1日以后購(gòu)買(mǎi)的家用空調(diào),提供了十年包修政策。這意味著在未來(lái)的十年里,消費(fèi)者可以安心使用格力中央空調(diào),無(wú)需擔(dān)心任何維修問(wèn)題。這種自信來(lái)源于格力中央電器對(duì)品質(zhì)的極致追求和對(duì)技術(shù)的不斷創(chuàng)新。
2. 快速響應(yīng)的維修服務(wù):格力中央電器設(shè)有24小時(shí)維修服務(wù)熱線(xiàn),以及專(zhuān)業(yè)的全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)和各地區(qū)維修人員服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保用戶(hù)在需要維修、咨詢(xún)或報(bào)修時(shí),能夠得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的幫助。
3. 規(guī)范有序的報(bào)修流程:格力中央電器維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)在調(diào)度中心的統(tǒng)籌調(diào)配下,提供規(guī)范有序的報(bào)修流程,以及后期同步跟蹤查詢(xún)的公開(kāi)透明服務(wù),確保用戶(hù)的使用體驗(yàn)。
4. 貼心的在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù):格力中央電器還提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),幫助用戶(hù)解決在使用過(guò)程中遇到的小問(wèn)題,讓用戶(hù)無(wú)需出門(mén)就能得到專(zhuān)業(yè)的幫助。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全面的售前服務(wù):在購(gòu)買(mǎi)格力中央產(chǎn)品前,消費(fèi)者可以享受到全面的售前服務(wù)。包括產(chǎn)品咨詢(xún)、廚房設(shè)計(jì)支持等,確保消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前對(duì)產(chǎn)品有充分的了解,滿(mǎn)足格力中央的個(gè)性化需求。
2. 優(yōu)質(zhì)的售中服務(wù):格力中央提供送貨安裝一體化服務(wù),確保產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)并正確安裝。同時(shí),售中服務(wù)還包括產(chǎn)品演示、使用指導(dǎo)等,讓消費(fèi)者更好地了解和使用產(chǎn)品。
3. 完善的維修服務(wù):格力中央提供超長(zhǎng)的保修期服務(wù),讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)后無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題所需的維修和更換費(fèi)用。此外,格力中央還有專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供維修、保養(yǎng)、安檢等服務(wù),確保產(chǎn)品在使用過(guò)程中始終保持*佳狀態(tài)。
4. 個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn):格力中央根據(jù)不同產(chǎn)品的使用特性和消費(fèi)者的需求,提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。例如,對(duì)于一些使用頻次相對(duì)較低、不太容易損壞的產(chǎn)品,格力中央會(huì)將其保修期進(jìn)行延長(zhǎng),以滿(mǎn)足消費(fèi)者的實(shí)際需求。 |