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產品目錄

帥康熱水器、燃氣灶、油煙機維修便民服務電話號碼服務監督嚴格

詳細說明

帥康熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、

咨詢服務電話：4006-189123

帥康熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明：

1. 產品保修與退換：

- 嚴格按照國家及帥康公司的相關規定實行三包服務政策。

- 用戶憑有效發票、包修卡或有效購機證明可享受保修服務。

- 工商業用途的產品整機保修1年，主要部件3年，家用型系列產品整機保修期限根據型號有所不同。

- 保修期限以用戶承諾書為準，如有變更以通知為準。

2. 報修與上門服務：

- 提供全市范圍內的快速上門檢修服務，確保用戶問題得到及時解決。

3. 非保修范圍：

- 因用戶疏忽使用、維護、保養不當造成的損壞不屬于保修范圍。

- 外觀外殼部件因自然污舊不屬于保修范圍。

- 工商業用途產品因客戶使用環境不當（如高溫、高濕、粉塵過大等）造成的損壞不在保修范圍內。

- 因自然災害、電壓不穩定、非指定維修單位擅自維修等造成的損壞不予保修。

4. 維護與保養：

- 提供詳細的維護手冊，包括安裝、啟動說明及故障排除指南。

- 提供定期培訓計劃，使服務技術人員和用戶維護人員熟悉熱水器的操作和維護。

5. 使用注意事項：

- 在“回南天”等潮濕季節，要特別注意房間的防潮、除濕，避免因潮濕環境造成的各種問題。

- 對于潮濕環境可能引發的常見問題（如生銹、霉菌等）要提前做好防護措施。

6. 特別服務費用：

- 對于超出正常服務范圍區域或特殊工況下的維修服務，可能會收取額外的服務補助費。

綜上所述，帥康熱水器的服務溫馨提示涵蓋了產品保修、報修服務、非保修范圍、維護與保養、使用注意事項以及特別服務費用等多個方面，旨在為用戶提供全面、周到的服務支持。

帥康熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、

、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成