芬尼空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
芬尼空氣能熱水器維修服務(wù)說明：
1. 高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程：芬尼建立了從調(diào)查咨詢、產(chǎn)品開發(fā)、零缺陷生產(chǎn)、售前推介、售中導(dǎo)購到使用服務(wù)的全方位、螺旋式上升的服務(wù)流程，確保顧客能夠享受到無煩惱的全過程服務(wù)。
2. 全員參與：從設(shè)計人員到生產(chǎn)部門、質(zhì)量控制人員、產(chǎn)品導(dǎo)購人員以及維修服務(wù)人員，芬尼的每個環(huán)節(jié)都強(qiáng)調(diào)全員參與，確保產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和維修都能滿足顧客的需求和期望。
3. 立體化、個性化服務(wù)：芬尼根據(jù)不同的客戶類型和需求，提供定制化的服務(wù)方案。例如，對于需要安裝的產(chǎn)品，芬尼提供安全無菌的安裝服務(wù)，確保顧客在使用產(chǎn)品時得到全方位的保障。
4. 先進(jìn)的技術(shù)和管理體系：芬尼引入了精益生產(chǎn)管理模式、全程信息化監(jiān)控跟蹤等先進(jìn)技術(shù)和管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的卓越性。此外，芬尼還采用國際先進(jìn)的六西格瑪(6sigma)過程控制管理，對產(chǎn)品設(shè)計和制造的每一個環(huán)節(jié)都進(jìn)行精細(xì)控制。
5. 嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量：芬尼對于產(chǎn)品質(zhì)量有著極高的要求，不僅對每個部件、每道工序都精益求精，還通過全面的質(zhì)量檢測和控制手段，確保產(chǎn)品質(zhì)量的零缺陷。
6. 完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和快速響應(yīng)機(jī)制：芬尼建立了完善的“總部服務(wù)中心—省服務(wù)中心—專業(yè)服務(wù)站”三位一體的市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供24小時熱線服務(wù)，確保能夠及時響應(yīng)顧客的需求和投訴。
7. 啟動“芬尼五星服務(wù)”品牌：針對維修服務(wù)，芬尼推出了“芬尼五星服務(wù)”品牌，承諾在消費(fèi)者來電兩小時內(nèi)預(yù)約上門服務(wù)時間，兩小時車程內(nèi)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，24小時保證客服熱線全線暢通，來電24小時內(nèi)提供維修服務(wù)問題解決方案。
芬尼空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、 |
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