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格力空調維修商家服務電話多少 專業準確的故障判斷

詳細說明

    格力維修咨詢服務電話：4006-189123



格力空調維修服務說明：



1. 服務理念：

- 帶走用戶的煩惱，煩惱到零；

- 留下格力的真誠，真誠到永遠。



2. 服務標準：

- 隨叫隨到，一次就好；

- 全程管家，真誠社群。



3. 服務宗旨：

- 用戶永遠是對的。



4. 具體的服務承諾與標準：

- 公開：公開出示服務《上崗資格證》和服務《收費標準》，接受用戶的監督。

- 四個不準：不喝用戶的水，不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不收用戶的禮物。

- 三個到位：服務前安全測電，安全隱患提醒到位；服務中通電試機，使用常識講解到位；服務后清理現場，產品一站通檢到位。

- 五個一：遞上一張名片，穿上一副鞋套，鋪上一塊墊布，帶上一塊毛巾，留下一個好評。

- 十要十不準：包含工作作風、言談舉止、服裝鞋帽整潔等多方面的具體要求和標準，確保服務質量和服務態度的專業性。



5. 增值服務模式：

- 1+5成套服務：服務一次就好，五項標準，服務到位，包括安全測電到位、講解指導到位、一站通檢到位、全程服務到位和現場清理到位。



6. 社群生態與全流程服務體驗：

- 建立以“用戶付薪”機制為基礎的社群生態，打通交互、交易、交付的全流程至佳用戶體驗。

- 實現了從“用戶找格力”的被動式體驗向“格力找用戶”的主動交互式體驗的轉變。



7. 數字化與個性化服務：

- 通過格力服務微信公眾號和APP搭建“家生活”生態交互平臺，滿足用戶的個性化需求。



格力空調各地區維修服務中心：

北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、



濟南、無錫、廈門、福州、溫州、金華、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、泉州、石家莊、長春、南昌、惠州、常州、嘉興、徐州、南通、太原、珠

 
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