大金空調清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
大金空調維修服務說明:
1. 售前服務:大金為用戶提供詳實的產品介紹和專業的咨詢服務,幫助用戶根據自身需求選購至適合的產品,并對用戶提出的問題、意見和建議進行積極回復和反饋。
2. 產品質量與認證:大金承諾其全部空調的能效符合國家標準,生產廠家經過ISO9000國際質量系統認證。此外,所有空調均為全新未使用過的,采用1流工藝和優質材料制造的原裝合格正品,并完全符合國家質量標準。
3. 保修與賠償:在質量保證期內,如果貨物的數量、質量或規格與合同不符,或證明貨物存在缺陷,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料,大金將按照合同規定提供賠償。大金的空調產品提供整機6年保修,終生維修的服務。
4. 快速響應與解決:大金承諾維修服務機構在接到報修電話后,24小時內解決問題。如果解決不好,將提供周轉機,確保用戶正常使用。如果48小時內仍未解決到位,將考慮退換機。
5. 安裝服務:維修服務機構將按照使用方指定的時間和地點提供安裝服務,確保用戶滿意。
6. 維保服務:大金承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現場進行技術支持,并在到達現場后8小時內排除貨物故障。
大金空調報修服務注意事項說明:
1、小廣告留1次性電話號市場上的空調維修70%均是通過社區、樓道、家門口上的小廣告實現的。為了避免承擔維修糾紛風險,很多空調維修點采取“1錘子買賣”。他們印在小招貼上的電話號經常變更,修完1次后下次再打,很可能就打不通了,“如果是好事(比如,還有其他空調需要維修),他便答應下來。
2、收據故意寫錯維修項目有些消費者為了省下上門服務費,會選擇去空調維修實體店。維修完后,消費者要索要收據,并確認收據內容,比如,明明是電視里的高壓包壞了,維修人員在收據上就寫成“電路板損壞”。
3、暗渡陳倉“預留”故障如果是初次接觸,有些修理工會故意給你1些 |