奧克斯空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
奧克斯空調(diào)維修服務(wù)說明:
1. 服務(wù)至上:奧克斯始終堅(jiān)持將用戶需求放在至位,以覆蓋全國的極速服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持“真誠到永遠(yuǎn)”的社會(huì)服務(wù)宗旨,致力于創(chuàng)造感動(dòng)和為用戶創(chuàng)造價(jià)值。在維修服務(wù)中,奧克斯承諾“只要你撥打1個(gè)電話,剩下的事由奧克斯來做”,旨在消除顧客1切后顧之憂。這種服務(wù)至上的理念,使得奧克斯贏得了良好的社會(huì)形象和顧客忠誠度。
2. 開放包容:奧克斯企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)多元化、開放性和包容性。在全國化進(jìn)程中,奧克斯以開放包容的態(tài)度面對(duì)不同文化和價(jià)值觀念的沖擊,積極汲取新的想法和思維方法,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展和向更高的層次邁進(jìn)。
3. 用戶為是:奧克斯的核心價(jià)值觀中,以用戶為是、以自己為非的是非觀是其創(chuàng)造用戶的動(dòng)力。這意味著奧克斯始終將用戶的滿意度和需求作為衡量自身工作成效的標(biāo)準(zhǔn),不斷追求卓越,以滿足用戶的期望。
4. 誠信經(jīng)營:奧克斯的誠信倡導(dǎo)不僅浮現(xiàn)在企業(yè)文化的表層,而是深入到企業(yè)倫理與企業(yè)行動(dòng)之中。公司制訂了《誠信政策指南》,具體規(guī)定了奧克斯人在每個(gè)行為細(xì)節(jié)上如何做到誠信。
奧克斯空調(diào)報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說明:
1、要了解自己的空調(diào)是否在“三包”期內(nèi),根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,若在“三包”期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,經(jīng)營者應(yīng)免費(fèi)修理。
2、如果超過“三包”期發(fā)生故障,消費(fèi)者要弄清楚故障現(xiàn)象,并比較各維修店的價(jià)格、服務(wù)情況等,應(yīng)選擇該品牌的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或信譽(yù)好、技術(shù)過關(guān)的有專業(yè)資質(zhì)有正規(guī)空調(diào)面的維修店。
3、要注意保存維修記錄和相關(guān)票據(jù)。根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,在“三包”期內(nèi),修理兩次,仍然不能正常使用的空調(diào),憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的空調(diào)或者按規(guī)定退貨。
4、消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),要及時(shí)與經(jīng)營者協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以 |