格力空調清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
格力空調維修服務說明:
1. 保修與退換貨政策:格力提供全面的保修服務,確保在保修期內因產品質量問題導致的故障能夠得到免費維修。
2. 上門服務:格力設立了專業的服務中心,派遣維修人員上門為消費者提供故障診斷和維修服務。這種上門服務的方式極大地方便了消費者,省去了他們自行送修的麻煩。
3. 維修質量與回訪:在維修過程中,格力維修人員會對設備進行細致的檢測和維修,確保設備恢復正常運行。維修完成后,還會進行測試和調試,確保設備性能達到至佳狀態。
4. 標準化安裝服務:對于需要安裝的產品,如空調等,格力提供標準化安裝服務,確保安裝過程規范、專業。安裝人員會按照標準操作流程進行安裝,確保設備安全、穩定地運行。
5. 全國統1客服熱線:格力設立了全國統1客服熱線,消費者可以通過電話隨時聯系到客服人員,咨詢產品信息、報修故障或提出投訴建議。這種便捷的溝通方式使消費者能夠隨時得到幫助和解決問題。
格力空調報修服務注意事項說明:
1,購買空調時1定要索要發票,對經營者不能提供發票的要警慎購買,更不可圖便宜而不開具發票等有效票證,以免出現在 “三包”期內發生故障而維修服務不予保修的情形,對日后維權也會產生不利影響。
2,維修后應索要修理憑證。按照《部分商品修理更換退貨責任規定》,在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費更換或退貨。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算,由銷售者在發票背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或背面加蓋更換章。因此,修理憑證是在消費者享有更換退貨權和延長三包有效期的重要憑證。在修理時,1定要讓維修服務人員在三包憑證上認真做記錄。
3,超過包修期后,在維修空調時,應選擇維修服務或1些信譽好的、合法、正規的維修店,切勿輕信違法宣傳廣告;在洽談維修過程中, |