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雪花冰柜維修上門服務電話號碼多少-社區便民服務

詳細說明

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雪花冰箱、冰柜、展示柜、制冰機、藥品陰涼柜一站式服務

一、雪花冰柜維修服務嚴格遵循以下進行操作：

1. 維修前：對客戶的需求進行了解，并對其冰柜型號、使用情況進行詢問，以更好地提供針對性服務。

2. 維修中：根據客戶的實際需求，結合冰柜的實際情況進行維修。遇到問題，及時診斷并解決，保證維修質量。

3. 維修后：對冰柜進行調試，確保其能正常運行。同時，對客戶的使用情況進行了解，并提供相應的使用建議和注意事項。

4. 服務態度：服務人員熱情、耐心地解答客戶的問題，提供優質的服務。

5. 專業性：服務人員具備專業的維修技能和知識，能夠準確判斷問題，并提供有效的解決方案。

6. 及時性：對于客戶的需求和問題，服務人員及時響應和解決，不得拖延。

7. 收費合理性：維修服務收費合理，不得隨意加價或亂收費。

8. 客戶滿意度：服務人員以客戶滿意為宗旨，不斷提高服務質量。

二、雪花冰柜維修服務說明：

1、冰柜維修24小時有人值班，10分鐘內做出回應。

2、城區內免費提供上門服務，郊區收取適當上門費（事先商議）。

3、實行先檢查故障，再報所需費用，較后維修排除的維修服務政策。

4、故障沒排除，不收取費用。

5、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

6、在收費方面，嚴格執行市物價局和我公司《收費標準》執行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。

7、服務所有經我公司修好的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現故障，一律由我公司負責免費維修。

雪花冰柜專業，維修，安裝、清洗及保養業務的公司、已有專業的技術團隊，可以讓客戶買的放心、用的安心。