愛妻集成灶維修服務地址電話號碼多少-貼心省心服務
愛妻咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1. 愛妻集成灶的包修期限為產品購買后的一年內。
2. 若產品在包修期內出現故障,消費者可享受免費維修或更換同款新品的服務。
二、包修流程
1. 當產品出現故障時,消費者應立即撥打愛妻維修服務熱線,報告故障情況。
2. 維修服務人員將根據故障情況提供相應的解決方案,包括遠程診斷、上門維修或更換產品。
3. 若需上門維修,維修服務人員將與消費者約定上門時間,并盡快提供維修服務。
4. 若需更換產品,維修服務人員將與消費者溝通并提供同款新品。
二、包修條件
1. 產品在正常使用環境下出現故障,非人為損壞的情況下可享受包修服務。
2. 產品的外觀損壞、液晶屏碎裂、電源線損壞等非正常使用造成的故障不在包修范圍內。
3. 產品的包修憑證應完整保留,如遺失將無法享受包修服務。
4. 消費者應按照產品說明書要求正確使用和保養產品,否則可能導致包修失效。
三免服務:
1、上門免費;
2、修不好免費;
3、包修免費。
三公開:
1、服務策公開;
2、故障點公開;
3、收費標準公開。三省服務:
1、省時,隨叫隨到服務及時;
2、省心,技術過硬客戶放心;
3、省錢,優惠策為客戶省錢。
三先后:
1、先聯系后上門,在客戶方便的時間上門不擾民;
2、先確診后報價,根據故障定價公平合理;
3、先報價后維修,客戶先知道價格后消費,明白消費。
三不修:
1、無安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,維修除病根,不給客戶留后患;
3、無維修價值的不修,不浪費客戶 一分錢。 |