日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)至上:日立堅決擁護(hù)和執(zhí)行國家的《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法規(guī),對品質(zhì)有絕對的堅持。他們通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗手法實現(xiàn)全面品質(zhì)管理,包括來料質(zhì)量管制、生產(chǎn)線百分百質(zhì)量管制、完善的品質(zhì)控管、產(chǎn)品壽命測試室以及配備精密量測儀器的產(chǎn)品實驗室。
2. 客戶優(yōu)先:日立秉持“品質(zhì)*,客戶優(yōu)先”的服務(wù)觀念,致力于滿足消費者的需求,提供優(yōu)質(zhì)的空氣解決方案,讓每一位用戶享受舒適、便利、健康、愉悅的生活環(huán)境。
3. 快速響應(yīng):日立提供迅速反應(yīng)的維修服務(wù),當(dāng)消費者的產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障時,他們會提供全免費包修服務(wù)。同時,他們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國,可以快速響應(yīng)消費者的需求。
二、日立空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 質(zhì)量保障:日立始終將產(chǎn)品的品質(zhì)放在首位,通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和檢驗流程,確保所代理的產(chǎn)品具備卓越的品質(zhì)和性能。
2. 真誠服務(wù):日立堅持以真誠的態(tài)度對待每一位消費者,提供貼心、周到的服務(wù)。無論是在售前咨詢、售中交易還是維修服務(wù)環(huán)節(jié),日立都致力于為消費者提供滿意的解決方案。
3. 維修網(wǎng)絡(luò):為了確保消費者無論身處何地都能享受到方便的服務(wù),日立在全國各省級城市成立了以代理商為主的維修保障中心。
4. 培訓(xùn)與支持:為了提升維修人員的服務(wù)能力和技術(shù)水平,日立對產(chǎn)品維修人員進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)培訓(xùn)
5. 合作與維修商:對于需要產(chǎn)品維修和數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的消費者,日立指定了授權(quán)維修商,并與維修商進(jìn)行緊密合作。通過維修商的支持,日立能夠為消費者提供更加高效、專業(yè)的維修服務(wù),并給予特別的優(yōu)惠。 |