倍科洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
倍科洗衣機服務說明:
1. 謊報服務價格:維修經營者不得謊稱服務價格為政府定價或政府指導價,也不得故意虛報或夸大維修服務的價格。
2. 低價誘騙:不得以低價吸引消費者,然后在維修過程中以高價結算。這種行為嚴重損害了消費者的權益,也破壞了市場的公平競爭。
3. 價格比較誤導:不得通過虛假的價格比較、減價或折價等方式來誤導消費者,讓消費者誤以為得到了優惠或低價服務。
4. 模糊價格信息:提供服務時,必須使用清晰、明確的語言、文字、數字、圖片或視頻等標示價格和其他價格信息,不得使用欺騙性、誤導性的表述。
5. 不履行價格承諾:維修經營者應嚴格履行對消費者的價格承諾,不得無正當理由拒絕履行或不完全履行價格承諾。
6. 隱瞞不利條件:不得故意不標示或顯著弱化標示對消費者不利的價格條件,以誘騙消費者進行交易。
7. 不開發票或收據:維修經營者必須為消費者提供合法有效的票據和結算清單,確保消費者能夠清楚了解維修費用的構成和明細。
倍科洗衣機服務政策如下:
1. 產品服務:倍科提供了針對A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品的“只換不修”服務,即產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將為用戶免費換新。
2. 維修服務:倍科在維修期間為配件周轉超過48小時的用戶提供配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 生活服務:倍科以情感為發力點推出“新春倍科,嗨購中國年”買三送一活動,借勢新春以好產品+好服務助力“美好廚衛新生活”。
4. 創新服務:倍科不斷推出創新的服務內容。在今年3月的“美好生活超能造”活動中,倍科為消費者帶來0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務,更聯手10名業界知名設計大咖開啟“造家計劃”,向前裝定制服務延伸。 |