容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
1. 在客戶購買產品后,容聲會提供安裝和調試服務,確保產品能夠正常使用。
2. 容聲公司提供一定期限的保修服務,在保修期內如果產品出現非人為造成的質量問題,公司會進行免費的維修或者更換。
3. 容聲公司的客服人員會定期回訪客戶,了解產品的使用情況,對客戶的需求和反饋進行及時處理。
4. 如果客戶在使用過程中遇到任何問題,可以隨時聯系容聲的維修服務團隊,他們會在*時間進行響應和處理。
5. 如果客戶的家具出現了任何損壞,容聲公司會提供免費的修復服務。
二、容聲冰箱維修服務理念如下:
1. 真誠到永遠:這是容聲的社會服務宗旨,表明容聲致力于提供真誠、持久的優質服務。
2. 先賣信譽,后賣產品:這表明容聲認為信譽是至關重要的,只有建立了良好的信譽,才能獲得客戶的信任和滿意。
3. 為用戶創造價值:這是容聲的服務目標,意味著容聲的服務旨在為用戶創造實際的價值和效益。
4. 一站到位:這是容聲推行的服務模式,旨在提供全方位、一站式的服務,以滿足用戶的需求。
5. 誠信:這是容聲的核心價值觀之一,容聲承諾在服務中做到言行一致,信守承諾。
6. 用戶永遠是對的:這表明容聲的服務始終以用戶為中心,始終以用戶的滿意為首要目標。
7. 星級服務:容聲提供星級服務,包括售前、售中、維修服務,旨在提供全方位、高標準的服務體驗。
8. 高標準、精細化、零缺陷:這是容聲的服務戰略,表明容聲追求高標準、精細化的服務,同時追求零缺陷的服務目標。 |