海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
海爾空調服務說明：
1. 核實維修點的信譽：在選擇空調維修點之前，至好進行一番調查和比較。可以通過網絡搜索、查看消費者評價或詢問親朋好友的建議來獲取信息。避免選擇那些口碑不佳或存在大量負面評價的維修點。
2. 了解維修項目和費用：在送修空調之前，務必向維修點詳細詢問維修項目和預計費用。要求維修點提供詳細的維修清單和報價，避免在維修過程中出現額外的收費或未經同意的維修項目。
3. 避免輕信口頭承諾：維修點可能會為了吸引客戶而做出一些口頭承諾，但這些承諾往往難以兌現。因此，至好要求維修點將承諾以書面形式記錄下來，并在維修合同中明確約定。
4. 注意保護個人信息：在送修空調時，避免向維修點提供過多的個人信息，特別是與銀行卡、密碼等敏感信息相關的信息。確保個人信息的安全，防止被不法分子利用。
5. 保留維修憑證和票據：維修完成后，務必向維修點索取維修憑證和票據。這些憑證和票據是維權的重要依據，一旦出現糾紛或問題，可以憑借這些證據進行投訴或索賠。
海爾空調服務政策如下：
1. 全國維修服務認證：海爾憑借優質的維修服務，順利通過《商品維修服務評價體系》（GB/T 27922-2011）的嚴格評審，榮獲*高等級“五星級”全國維修服務認證證書。
2. 超前的服務理念：海爾以用戶體驗為首要標準，以“主動服務”突破傳統服務概念，用超前的服務理念領跑行業維修服務市場。
3. 自有維修技師團隊：海爾自正式進入中國以來就建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務團隊。
4. 覆蓋全國的服務網絡：海爾的服務網絡已覆蓋全國，無論用戶在哪里都能得到及時的服務。
5. 主動服務模式：海爾在2019年維修服務升級后，將傳統的“接到訴求再提供服務”模式轉變為“主動服務”模式。
6. 服務流程優化：海爾通過持續優化服務流程，使用戶在遇到問題時能夠更快速地得到解決。
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