三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
三菱空調服務說明:
在進行空調維修時,事先了解清楚收費情況及說明是非常重要的,這樣可以幫助您避免不必要的經濟糾紛,確保維修過程的透明和合理。
收費情況了解:
1. 事先詢問并獲取報價:在決定維修前,向維修公司或維修人員詳細詢問維修項目和費用,并要求提供書面的報價單。確保您清楚了解每個維修項目和對應的價格,避免出現后續費用增加的情況。
2. 明確是否包含零部件費用:有些維修公司可能將零部件費用單獨列出,而有些則可能包含在總體維修費用中。務必明確了解維修費用是否包含零部件更換的費用,以免后續產生額外的費用。
3. 了解上門服務費及其他額外費用:有些維修公司可能會收取上門服務費,而有些可能根據距離遠近、時間等因素加收額外費用。在維修前,務必了解清楚這些費用,并確認是否滿足您的預算和需求。
三菱空調服務政策如下:
1. 以用戶為中心的服務理念:三菱空調“七心服務”真正實現了從過去以產品為中心到以用戶為中心的服務理念的轉變。這不僅體現在產品性能和品質上,更深入到用戶日常使用的方方面面,如提供維修、安裝、打孔、以舊換新等用戶所需要的各種后續服務,更為用戶提供專用水龍頭、專用防臭地漏、專用墻洞裝等精致安裝服務。
2. 引領行業服務標準的升級:三菱空調作為組長單位,參與了中國空調服務質量評價標準的制定。這一標準是以三菱“七心服務”為基礎和借鑒,旨在引導整個行業的服務標準升級。
3. 開創行業服務進化的新標桿:三菱空調通過持續創新和進化,開創了行業服務的新標桿。其“七心服務”中的“安心”還提供前置服務,進行售前上門設計、專業調試等。這種全流程、全方位的服務體系,不僅提升了用戶的使用體驗,也為整個空調行業樹立了新的服務標準。 |