北斗星集成灶燃氣灶等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
北斗星集成灶燃氣灶維修服務(wù)說明：
1. 產(chǎn)品設(shè)計階段：
- 北斗星從市場研究、產(chǎn)品設(shè)計開始，就致力于為用戶提供物有所值的產(chǎn)品。通過采用計算機仿真技術(shù)并獨創(chuàng)性地應(yīng)用于集成灶器設(shè)計，以現(xiàn)代化高科技手段保證產(chǎn)品設(shè)計更合理、更可靠。
- 為了滿足消費者的多層次需求，北斗星在產(chǎn)品設(shè)計上力求貼近消費者使用需求，確保產(chǎn)品性能的優(yōu)越性和可靠性。
2. 產(chǎn)品品質(zhì)控制：
- 北斗星在執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時，遠高于國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如，北斗星集成灶的年泄漏量平均只有0.5克，遠低于國標(biāo)規(guī)定的不高于10克。
- 北斗星對產(chǎn)品的可靠性和耐用性有極高的要求，無論是新產(chǎn)品試制還是批量生產(chǎn)，都執(zhí)行遠高于國家標(biāo)準(zhǔn)的“北斗星標(biāo)準(zhǔn)”。
3. 成本管理與性能價格比：
- 北斗星追求用至經(jīng)濟的成本為用戶提供超值的產(chǎn)品，確保消費者能夠以合理的價格獲得高品質(zhì)的產(chǎn)品。
- 北斗星在產(chǎn)品的調(diào)試指標(biāo)上也要求高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如集成灶器的冷量調(diào)試指標(biāo)提高到98%，確保產(chǎn)品性能名副其實地超過標(biāo)準(zhǔn)。
4. 維修服務(wù)：
- 北斗星提供24小時服務(wù)，包括24小時熱線電話、24小時上門服務(wù)、24小時電話回訪等，確保用戶無論何時何地都能享受到無微不至的服務(wù)。
- 北斗星在全國建立起完善的維修服務(wù)和物流、配送體系，通過“北斗星多功能服務(wù)平臺”，可以隨時調(diào)閱完整的用戶檔案，并調(diào)度全國5000多個北斗星專業(yè)和預(yù)約服務(wù)商。
- 北斗星的服務(wù)人員經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，能夠“耐心傾聽用戶需求，關(guān)心用戶切身利益，細心清潔工作現(xiàn)場，誠心謝絕用戶饋贈”，將服務(wù)承諾體現(xiàn)在每一個服務(wù)細節(jié)上。
北斗星集成灶燃氣灶等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島 |
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