西門(mén)子冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
西門(mén)子冰箱服務(wù)說(shuō)明:
一、安裝與拆卸指南
1. 安裝:請(qǐng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的安裝步驟進(jìn)行操作,確保電源插座安全、接地可靠。如需專業(yè)人員安裝,請(qǐng)聯(lián)系西門(mén)子商家維修服務(wù)中心。
2. 拆卸:在拆卸產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)務(wù)必先斷開(kāi)電源,并按照說(shuō)明書(shū)中的拆卸步驟進(jìn)行操作。避免隨意拆卸,以免損壞產(chǎn)品或造成安全隱患。
二、安全使用須知
1. 請(qǐng)勿在潮濕、多塵、高溫或易燃的環(huán)境中使用產(chǎn)品。
2. 請(qǐng)勿讓兒童接近產(chǎn)品,以免發(fā)生意外。
3. 請(qǐng)勿在產(chǎn)品周?chē)胖靡兹肌⒁妆锲贰?br /> 4. 如發(fā)現(xiàn)電源線破損、插頭松動(dòng)等情況,請(qǐng)立即停止使用并聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行處理。
三、保修條款與
1. 西門(mén)子冰箱產(chǎn)品享有企業(yè)法定的三包服務(wù),即自購(gòu)買(mǎi)之日起一定期限內(nèi)(根據(jù)產(chǎn)品類型不同),如發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇修理、換貨或退貨。
2. 保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,西門(mén)子將提供免費(fèi)維修服務(wù)。如需更換零部件,將使用與原件相同的新部件或等效部件進(jìn)行更換。
3. 保修期外,西門(mén)子仍提供有償維修服務(wù)。消費(fèi)者可根據(jù)需要選擇是否購(gòu)買(mǎi)延長(zhǎng)保修服務(wù)。
西門(mén)子冰箱服務(wù)政策如下:
1. 西門(mén)子提供專業(yè)的三心品質(zhì)服務(wù),從銷(xiāo)售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)開(kāi)始導(dǎo)入服務(wù)的設(shè)定,包括貼心、安心和放心。
2. 在保修期內(nèi),西門(mén)子提供免費(fèi)修理和更換零部件的服務(wù)(非保修范圍除外)。
3. 保修期外,西門(mén)子提供有償維修服務(wù),并以統(tǒng)一價(jià)格提供維修備件。
4. 如果無(wú)法提供《保修卡》,可以提供有效的購(gòu)機(jī)憑證,按購(gòu)機(jī)日開(kāi)始計(jì)算保修期。如果無(wú)法提供《保修卡》和購(gòu)機(jī)憑證,則按機(jī)器生產(chǎn)日期延長(zhǎng)1個(gè)月開(kāi)始計(jì)算保修期。
5. 對(duì)于冰箱產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商、代理商需要在設(shè)備驗(yàn)收一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行《保修卡》登記,否則將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整保修期結(jié)算日。
6. 如果保外配件不是由西門(mén)子的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更換的,則不予保修。 |