澳柯瑪集成灶維修服務(wù)電話號(hào)碼多少-統(tǒng)一預(yù)約登記
澳柯瑪咨詢電話：400-6189123
一、無有效發(fā)票包修申請(qǐng)流程
無有效發(fā)票包修申請(qǐng)流程簡(jiǎn)單便捷，如下所示：
1. 訪問澳柯瑪集成灶廠家網(wǎng)站，進(jìn)入包修申請(qǐng)頁面。
2. 填寫必要信息：產(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)、購買日期、購買地點(diǎn)等。
3. 提供相關(guān)證明材料：如購買合同、付款憑證、快遞單據(jù)等，以協(xié)助澳柯瑪集成灶核實(shí)購買信息。
4. 提交申請(qǐng)，并等待澳柯瑪集成灶的審批結(jié)果。
5. 審批通過后，澳柯瑪集成灶將為您提供相應(yīng)的包修服務(wù)，包括免費(fèi)維修、更換零部件等。
二、無有效發(fā)票包修的適用范圍
無有效發(fā)票包修適用于以下情況：
1. 購買發(fā)票遺失或損壞，無法提供有效的購買憑證。
2. 購買發(fā)票雖然存在，但不符合澳柯瑪集成灶包修政策的要求，無法享受正常包修服務(wù)。
3. 購買發(fā)票上的信息不完整或錯(cuò)誤，無法通過正常途徑享受包修服務(wù)。
包修憑證
1.提供經(jīng)公司登記包修手續(xù)的《包修卡》,包修時(shí)間按包修卡上的時(shí)間計(jì)算。公司登記包修卡時(shí),包修起始日期以不超過生產(chǎn)時(shí)間之后半年為準(zhǔn)則。
2.如不能提供《包修卡》,則提供購機(jī)憑證,按購機(jī)日開始計(jì)算包修期,如購機(jī)日超過生產(chǎn)日期半年的,則按生產(chǎn)日期延長(zhǎng)半年開始計(jì)算包修期。
3.如室內(nèi)外機(jī)分開的，各自計(jì)算包修期，出廠日期以銘牌及條碼上的生產(chǎn)日期為準(zhǔn)。
4.各種控制器參考對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品的包修期計(jì)算方式。
5.特殊工程客戶的包修期,憑公司蓋章的承諾函或包修憑證給予包修。
6.對(duì)于澳柯瑪集成灶產(chǎn)品，請(qǐng)經(jīng)銷商、代理商在集成灶驗(yàn)收一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行登記《包修卡》包修服務(wù)，滯后登記將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整包修期結(jié)算日。
7.《包修卡》指通過澳柯瑪集成灶維修服務(wù)部登記的實(shí)物包修卡及通過澳柯瑪集成灶服務(wù)平臺(tái)信息檔案登記的電子包修卡。
8.保外配 |
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