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產品目錄

LG洗衣機維修規范服務電話號碼用戶至上

詳細說明

LG洗衣機清洗保養、

維修咨詢服務電話：4006-189123

LG洗衣機服務說明：

一、包修范圍與期限

LG洗衣機提供的十年包修服務，覆蓋從購買之日起十年內的所有非人為損壞情況。在此期限內，LG將負責為用戶提供全面的維修服務。

二、非人為損壞全免費

在服務期限內，若洗衣機出現非人為損壞的故障，LG將提供免費維修服務，包括但不限于零部件更換、故障排查及維修等。用戶無需承擔任何額外費用。

三、不限機型與冷媒

LG十年包修服務不區分洗衣機機型和使用的冷媒類型。無論是家用壁掛式、柜式，還是商用中央洗衣機，均享有同等包修服務。

四、指定網點安裝維修

為確保服務質量和效率，LG指定了至范圍內的授權安裝維修網點。用戶需前往指定網點進行安裝、維修及保養等操作，以確保服務的專業性和安全性。

五、保修憑證與要求

用戶在享受十年包修服務時，需提供有效的購買憑證（如發票、保修卡等）以證明購買日期。同時，用戶需妥善保管憑證，以便在需要維修時能夠及時提供。

六、維修費用與條件

在十年包修期限內，因非人為損壞導致的故障，LG將承擔所有維修費用。但對于因人為損壞、操作不當等原因導致的故障，LG有權要求用戶承擔部分或全部維修費用。

七、付費修理情況

若洗衣機故障不屬于包修范圍，或超出包修期限，LG將提供付費修理服務。用戶可根據維修人員的報價選擇是否進行維修，并需承擔相應的維修費用。

八、保修期起始與憑證

LG洗衣機的十年包修期自用戶購買之日起計算，以購買憑證上的日期為準。用戶在購買時務必索取并保留好購買憑證，以便在需要維修時證明保修期限。

LG洗衣機各市區維修服務網點：

北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、