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潮幫集成灶維修清洗保養一站式服務
一、保修政策
1. 潮幫集成灶產品均享有廠家提供的免費維修及保養服務,保修期限為自購買之日起一年(含)。
2. 在保修期內,如產品出現非人為因素造成的故障,用戶可直接聯系潮幫廠家維修服務中心進行免費維修或更換。
二、保修范圍
1. 保修范圍僅限于產品本身。
2. 對于保修范圍內的故障,經鑒定為產品質量問題導致的,潮幫將提供免費維修或更換。
三、保修限制
1. 對于以下情況,潮幫不承擔保修責任:
a. 用戶私自拆解、改裝、維修、使用非標準配件的產品;
b. 用戶未按照說明書要求使用、維護、保養導致產品故障或損壞的產品;
c. 任何意外因素(如:自然災害、水災等不可抗力)導致的損壞。
2. 如用戶使用潮幫產品過程中遇到問題,應首先聯系潮幫廠家維修服務中心。
四、保修流程
1. 用戶聯系潮幫廠家維修服務中心,描述產品故障情況并報修。
2. 潮幫維修服務中心根據用戶報修情況安排上門或寄件維修。
3. 維修完畢后,用戶驗收合格并確認維修完成。
五、保修證明
1. 如您需要潮幫集成灶維修服務,請提供以下保修證明:
(1)購物發票或收據(需加蓋銷售章);
(2)產品保修卡(需加蓋維修章);
(3)如無法提供以上證明,潮幫公司有權拒絕提供維修服務。
六、保修限制
1. 以下情況不屬于保修范圍:
(1)使用不當導致的故障或損壞;
(2)非自然災害、意外事故導致的故障或損壞;
(3)自行拆卸、改動或修理產品;
(4)無有效保修證明或證明不符的產品。
7、保修服務內容
1. 在保修期限內,潮幫公司為您提供免費的維修服務,包括更換零部件、維修保養、調整等。
2. 對于超出保修期限的產品,潮幫公司可提供有償維修服務,具體價格根據產品類型、維修項 |