TCL空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
TCL空調(diào)服務(wù)說明:
一、服務(wù)概述
TCL空調(diào)線上購買一價(jià)全包升級(jí)服務(wù),是指消費(fèi)者在TCL商家線上渠道購買指定型號(hào)的空調(diào)產(chǎn)品時(shí),可以選擇一價(jià)全包服務(wù)。該服務(wù)包含產(chǎn)品售價(jià)、安裝費(fèi)用、配件費(fèi)用等,確保消費(fèi)者在購買過程中無需再支付任何額外費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)真正的“一站式”購買體驗(yàn)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1. 產(chǎn)品售價(jià):包括所選空調(diào)產(chǎn)品的全部費(fèi)用,無任何隱藏費(fèi)用。
2. 免費(fèi)安裝:提供專業(yè)的安裝服務(wù),包括安裝材料、人工費(fèi)用等,確保安裝過程無額外收費(fèi)。
3. 配件費(fèi)用:涵蓋所有必要的配件費(fèi)用,如遙控器、連接線、排水管等,無需消費(fèi)者另行購買。
4. 增值服務(wù):可能包括一定期限內(nèi)的免費(fèi)保養(yǎng)、清洗等服務(wù),提升產(chǎn)品使用體驗(yàn)。
三、服務(wù)流程
1. 在線選購:消費(fèi)者在TCL商家線上平臺(tái)選擇支持一價(jià)全包的空調(diào)產(chǎn)品,并加入購物車。
2. 選擇服務(wù):在結(jié)算頁面,選擇一價(jià)全包升級(jí)服務(wù),并確認(rèn)相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。
3. 支付訂單:完成訂單支付,等待產(chǎn)品發(fā)貨及安裝團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系。
4. 安裝服務(wù):安裝團(tuán)隊(duì)按約定時(shí)間上門服務(wù),完成空調(diào)安裝及調(diào)試工作。
四、維修服務(wù)
TCL空調(diào)提供全面的維修服務(wù)保障,包括產(chǎn)品質(zhì)量保證、安裝質(zhì)量保障以及專業(yè)的維修支持。消費(fèi)者在購買后可隨時(shí)聯(lián)系TCL客服,享受快捷、高效的維修服務(wù)。
五、注意事項(xiàng)
1. 一價(jià)全包服務(wù)僅適用于指定型號(hào)的TCL空調(diào)產(chǎn)品,具體以商家線上平臺(tái)信息為準(zhǔn)。
2. 消費(fèi)者在購買前應(yīng)仔細(xì)閱讀服務(wù)說明,確保了解服務(wù)內(nèi)容和。
3. 如遇特殊情況需額外收費(fèi)或變更服務(wù)內(nèi)容,TCL將提前與消費(fèi)者溝通并征得同意。
通過TCL空調(diào)線上購買一價(jià)全包升級(jí)服務(wù),消費(fèi)者可以享受到更加便捷、透明的購買體驗(yàn),同時(shí)也降低了購買過程中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。
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