東芝空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
東芝空調(diào)服務說明：
一、穿戴防護裝備
在進行東芝空調(diào)維修作業(yè)前，維修人員必須穿戴齊全個人防護裝備。這包括但不限于：安全帽、防護眼鏡、防護手套、絕緣鞋以及必要的防塵口罩或呼吸器。確保防護裝備符合安全標準，無損壞，能夠正常發(fā)揮其保護作用。
二、切斷電源操作
在開始任何維修工作前，必須先切斷空調(diào)設備的電源。使用合適的工具斷開電源開關(guān)或拔掉電源插頭，確保電源已完全斷開，并在電源開關(guān)處放置明顯的警示標識，防止其他人員誤操作。
三、檢查周圍環(huán)境
維修人員在開始維修前應對周圍環(huán)境進行全面檢查。確保維修區(qū)域無易燃易爆物品，通風良好，溫度適宜。
四、使用絕緣工具
在進行涉及電路部分的維修時，必須使用絕緣工具，如絕緣螺絲刀、絕緣鉗子等。確保工具的絕緣性能良好，無破損，能夠防止維修人員直接接觸帶電部件。
五、遵循維修手冊
維修人員在進行東芝空調(diào)維修時，必須嚴格遵循維修手冊中的操作步驟和注意事項。不得隨意更改維修流程或省略關(guān)鍵步驟，以確保維修工作的準確性和安全性。
六、避免直接接觸
在維修過程中，維修人員應盡量避免直接接觸設備的高溫部件或液體。
七、疑問及時求助
在維修過程中，如遇到不確定的問題或困難，維修人員應及時向上級或?qū)I(yè)人員求助。
東芝空調(diào)服務政策如下：
1. 貼心：從銷售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)開始，服務人員要充分考慮到客戶的感受和需求，為客戶提供貼心服務。
2. 安心：為客戶提供原廠五年十萬公里超長保修期限，以及三次免費保養(yǎng)，讓客戶在用產(chǎn)品過程中安心。
3. 放心：在維修和保養(yǎng)過程中，采用專業(yè)設備和工藝，保證作業(yè)品質(zhì)，同時提高作業(yè)效率，減少客戶的等待時間，讓客戶放心。
4. 專業(yè)：服務人員需通過可視化的產(chǎn)品間來展示自己的專業(yè)性，逐步建立與 |
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