華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華凌空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶為中心:華凌始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。他們相信,客戶的滿意是企業(yè)成功的基石。
2. 全過程貼心跟蹤服務(wù):從用戶下單開始,華凌就會(huì)與用戶建立一對(duì)一的聯(lián)系,了解用戶的安裝環(huán)境,為用戶定制配件,跟蹤貨物的物流信息,并安排上門安裝時(shí)間。這種全過程的貼心跟蹤服務(wù),確保用戶在購買和使用過程中都能得到滿意的體驗(yàn)。
3. 真正的全免費(fèi)安裝服務(wù):華凌打破行業(yè)潛規(guī)則,實(shí)行“0安裝費(fèi),0拆舊機(jī)費(fèi),0配件材料費(fèi)”的真正全免費(fèi)安裝服務(wù)。這意味著用戶在購買華凌的產(chǎn)品后,無需額外支付任何費(fèi)用,就能享受到專業(yè)的安裝服務(wù)。
4. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù):華凌提供整機(jī)3年的免費(fèi)包修服務(wù),遠(yuǎn)超過行業(yè)普遍的一年保修期限。此外,他們的客服團(tuán)隊(duì)能夠極速響應(yīng),準(zhǔn)確判斷問題原因,并給出專業(yè)解決方案,確保用戶在需要幫助時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的支持。
二、華凌空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 尊貴的生活享受:華凌始終堅(jiān)持為客戶提供尊貴的生活享受。他們相信,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠讓人們的生活更加美好。因此,華凌在設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品時(shí),始終注重產(chǎn)品的耐用性、性能表現(xiàn)、易用性、能量效率、設(shè)計(jì)和服務(wù)等方面,力求在各方面都能超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿足客戶的需求。
2. 不斷超越:華凌的品牌理念是“Immer besser”,即“不斷超越”。這意味著華凌始終在追求進(jìn)步和創(chuàng)新,他們不斷挑戰(zhàn)自我,努力超越競(jìng)爭對(duì)手,以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),華凌也鼓勵(lì)客戶在使用其產(chǎn)品時(shí),不斷超越自我,追求更好的生活品質(zhì)。
3. 以客戶為中心:華凌始終將客戶置于中心地位,他們相信,只有真正了解客戶的需求和期望,才能提供出真正符合客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,華凌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)過程中,始終注重與客戶的溝通和反饋,以確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足客戶的實(shí)際需求。 |