美的空調清洗保養、移機安裝、咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
1. 產品之星
此星級認證關注產品的創新性與實用性。美的不斷研發新技術,推出符合市場需求的創新產品,確?蛻臬@得至前沿、至優質的空調產品。
2. 質量之星
質量是美的的生命線。此星級認證強調對產品質量的高標準與嚴要求,確保每一件產品都經過嚴格的質量檢測,從而為客戶提供持久、穩定的使用體驗。
3. 設計之星
美的注重產品的外觀設計與用戶體驗。此星級認證關注產品的設計創新,旨在為客戶提供既美觀又實用的空調產品。
4. 健康之星
隨著健康意識的提升,美的也致力于為客戶提供健康、環保的空調產品。
5. 便捷之星
此星級認證強調服務的便捷性。美的提供一站式的購物、安裝、維修等服務,確保客戶在購買、使用過程中得到方便、快捷的服務體驗。
6. 速度之星
美的注重服務響應的速度。無論是售前咨詢、維修服務還是緊急維修,美的都致力于提供迅速、高效的響應,確?蛻舻膯栴}得到及時解決。
7. 服務之星
此星級認證是美的服務體系的核心。美的始終堅持以客戶為中心,提供專業、周到的服務,確?蛻粼谫徺I、使用過程中得到至滿意的體驗。
二、美的空調服務理念如下:
1. 全國24小時維修服務熱線:美的設立了全國24小時維修服務熱線,用戶可以隨時通過電話聯系到客服人員,解決使用過程中的問題。
2. 燃氣采暖熱水爐產品的快速響應服務:對于燃氣采暖熱水爐產品,美的承諾在市區2小時內響應,郊區4小時內響應。其他產品在市區24小時內、郊區48小時內提供快速及時的響應服務。
3. 免費電話指導設計安裝方案服務:美的提供全系列產品的免費電話指導設計安裝方案服務,幫助用戶更好地安裝和使用產品。
4. 定期電話回訪服務:美的會定期對所有用戶進行電話回訪,了解產品 |