美的空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
美的空調服務說明:
一、真實宣傳
1. 準確描述產品性能:美的空調在宣傳中,會準確描述產品的性能參數,如制冷量、制熱量、能效比等,確保消費者能夠了解產品的真實性能。
2. 真實展示產品效果:美的空調會通過實際使用場景的圖片、視頻等方式,真實展示產品的使用效果,讓消費者更直觀地感受產品的品質。
3. 不夸大宣傳:美的空調堅決杜絕夸大其詞的宣傳手法,確保宣傳內容真實可靠,避免誤導消費者。
二、透明消費服務
1. 明碼標價:美的空調在銷售過程中,會明確標示產品的價格及優惠政策,確保消費者能夠清晰了解產品的價格信息。
2. 公開透明收費:美的空調在提供服務時,會公開透明地收取相關費用,確保消費者能夠明確知道每項服務的收費標準,避免產生不必要的糾紛。
3. 提供詳細發票:美的空調在銷售產品時,會提供詳細的發票,列明產品的型號、價格、數量等信息,方便消費者核對和維權。
美的空調維修服務理念如下:
1. 上門測量和電腦跟蹤:為了確保安裝的精準性,美的提供上門測量服務,并且使用電腦進行數據跟蹤。
2. 定期檢修:為了確保產品的長期穩定運行,美的提供定期檢修服務。
3. 5年質保:美的為客戶提供5年的質保,確保產品的質量和性能。
4. 統一標準的服務培訓:美的對服務團隊進行統一培訓,確保每個團隊都有相同的專業水平和標準。
5. 全國免費服務熱線:美的設立了全國免費服務熱線,客戶可以隨時撥打,美的會盡快受理并解決客戶的問題。
6. 設計整家化:美的提供整家設計服務,通過云端大數據儲存的海量案例庫,為消費者提供精準的整家設計方案。
7. 一體化產品交付:美的提供一體化產品交付服務,包括柜、門、墻、配的一站式交付與安裝,實現全屋設計效果的快速呈現。
8. 維修服務的全面覆蓋:美的擁有遍布全國的4000家門店和超過3萬名的專業設計 |