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電話：400-6189123

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格力中央空調維修規范服務電話號碼透明公開的報價服務

詳細說明

格力中央空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

格力中央空調服務說明：

一、預約時間嚴格遵守

1. 服務人員應嚴格按照與用戶約定的時間上門服務，避免遲到或提前到達造成用戶不便。

2. 如因特殊情況無法按時到達，服務人員需提前與用戶聯系，說明情況并協商新的上門時間。

二、穿著整潔大方得體

1. 服務人員上門服務時應穿著公司統一規定的制服，保持干凈整潔，無污漬、無破損。

2. 制服搭配應大方得體，避免過于花哨或暴露的裝扮，以維護公司形象和用戶尊嚴。

三、佩戴服務監督卡

1. 服務人員需佩戴公司統一發放的服務監督卡，便于用戶識別和監督。

2. 服務監督卡應清晰顯示服務人員的姓名、照片、工號等信息，確保用戶能夠準確確認服務人員的身份。

四、禮貌敲門自我介紹

1. 服務人員到達用戶門前時，應輕輕敲門并等待用戶回應，避免過度用力或連續敲門造成噪音擾民。

2. 用戶開門后，服務人員應主動自我介紹，說明來意，并出示服務監督卡以確認身份。

五、遞交監督卡便監督

1. 服務人員應將服務監督卡遞交給用戶，以便用戶對服務過程進行監督。

2. 用戶可在服務監督卡上填寫對服務人員的評價和建議，服務人員應認真傾聽并作出回應。

格力中央空調維修服務理念如下：

1. 送貨入戶，預約包安裝：在消費者下訂單之后，無需再自己找送貨與安裝服務，格力中央空調項目服務中心可以為消費者提供免費的送貨服務，并可以按照用戶自己的時間來完成預約上門安裝。

2. 一對一專屬客服：格力中央空調項目為消費者提供一對一的專屬客服服務，可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求，格力中央將*時間為客戶解決困擾。

3. 8小時上門免費量尺：在消費者下定之后，格力中央空調項目將會在八個小時內立馬上門免費量測尺寸，以更高效率為消費者實現更早的廚餐享受。

4. 12小時快速上門服