三菱重工空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱重工空調服務說明:
1. 嚴格的培訓與認證:三菱重工的工程師在上崗前會接受嚴格的培訓,并通過相關認證,確保他們具備專業知識和技能,能夠為用戶提供高品質的服務。
2. 優質的服務流程:三菱重工有一套完善的上門服務流程,從預約、上門、服務到反饋,每一個環節都經過精心設計,確保用戶能夠享受到便捷、高效、優質的服務體驗。
3. 誠信的價格體系:三菱重工堅持透明、誠信的價格體系,確保用戶能夠清楚了解服務費用,避免任何形式的欺詐行為,讓用戶放心選擇三菱重工的服務。
4. 完善的維修保障:三菱重工提供完善的維修保障,對于服務過程中出現的問題或用戶的不滿意,會積極采取措施進行解決,確保用戶的權益得到保障。
5. 持續的質量改進:三菱重工會定期收集用戶反饋,對用戶需求和意見進行分析和整理,以便持續改進服務質量,提高用戶的滿意度和忠誠度。
二、三菱重工空調維修服務理念如下:
1. 安裝服務:三菱重工空調發布行業首個七星級精工品質安裝標準,從專業設計、專業工具、專業輔材、專業工藝、專業施工、專業監理、專業服務等7項環節入手,針對服務內容、使用工具和服務步驟進行了規范。同時,為滿足進階需求,三菱重工空調還推出高端專享服務,包括10年整機包修、一年兩次清洗保養、送拆裝一體等等。
2. 維修服務:在協議期及服務限額內提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務,不限次數,直至修好或賠付為止。維保空調服務限額以具體延保產品為準,超過限額部分不予維修或賠付。如產品性能故障,履約期內因無備件等原因無法維修,機器本身不參與退換機處理,按照三菱重工商家收費標準給賠償故障問題的備件費和維修費。 |