卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明：
1. 行業(yè)聯(lián)動與資源整合：
- 打破行業(yè)各企業(yè)各自為陣的傳統(tǒng)思維，實施行業(yè)聯(lián)動，確保夏季高溫期間服務(wù)響應(yīng)時間縮短。
- 通過上海市商務(wù)委員會及行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)與支持，協(xié)調(diào)熱水器服務(wù)熱線、熱水器行業(yè)協(xié)會和商業(yè)行業(yè)協(xié)會等多方力量，共同應(yīng)對維修服務(wù)高峰。
2. 加強服務(wù)與銷售聯(lián)動：
- 針對目前國家對于節(jié)能熱水器的補貼引發(fā)的以舊換新潮，安裝服務(wù)和銷售環(huán)節(jié)需快速響應(yīng)，確保換新業(yè)務(wù)盡快完成。
3. 建立同業(yè)溝通與協(xié)作平臺：
- 在行業(yè)協(xié)會內(nèi)建立溝通平臺，方便各服務(wù)企業(yè)互通服務(wù)信息，加快服務(wù)人員和業(yè)務(wù)的調(diào)劑，滿足市民服務(wù)需求。
4. 強化服務(wù)平臺功能：
- 強化“”卡薩帝熱水器熱水器服務(wù)熱線與相關(guān)行業(yè)協(xié)會、各品牌及服務(wù)企業(yè)的聯(lián)動，發(fā)揮其專業(yè)咨詢和信息提供功能。
5. 推出推薦企業(yè)與服務(wù)信息：
- 向社會公布“2024年上海市熱水器維修服務(wù)行業(yè)378家推薦企業(yè)名單”，供市民在接受服務(wù)時明辨優(yōu)劣。
- 整理至新版“上海主要熱水器品牌維修服務(wù)常用信息（2024版）”，便于市民查詢，避免被不實信息坑害。
6. 特殊人群服務(wù)保障：
- 針對老人、孩童和特殊人群的需要，力爭在24小時內(nèi)解決問題，確保民生需求得到滿足。
7. 強化服務(wù)人員培訓(xùn)與管理：
- 所有熱水器維修服務(wù)人員必須規(guī)范服務(wù)，全市近2萬名持有統(tǒng)一上門服務(wù)證的服務(wù)人員必須持證上門、亮證服務(wù)。
8. 品牌廠家與服務(wù)商聯(lián)動：
- 生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)熱線需快速響應(yīng)，及時將服務(wù)信息傳給授權(quán)企業(yè)，并加強動態(tài)管理，確保服務(wù)質(zhì)量。
卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
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