能率熱水器清洗保養(yǎng)、咨詢服務電話:4006-189123
一、能率熱水器服務說明:
1. 產(chǎn)品之星:能率注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,不斷推出符合市場需求和消費者期待的高品質(zhì)產(chǎn)品。在產(chǎn)品設計上,能率堅持人性化、智能化、環(huán);脑瓌t,致力于為消費者帶來更加舒適、便捷的使用體驗。
2. 質(zhì)量之星:能率始終堅持嚴格的質(zhì)量控制標準,從原材料采購到生產(chǎn)工藝、再到產(chǎn)品出廠,每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴格的檢驗和測試,確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和穩(wěn)定性。
3. 設計之星:能率注重產(chǎn)品的外觀設計和用戶體驗設計,通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能布局,提升產(chǎn)品的實用性和美觀性。
4. 健康之星:能率始終關注消費者的健康需求,通過研發(fā)健康環(huán)保的產(chǎn)品和提供健康的維修服務,為消費者創(chuàng)造一個健康、舒適的生活環(huán)境。
5. 便捷之星:能率注重提供便捷的維修服務,通過建立完善的維修服務網(wǎng)絡和服務流程,為消費者提供快速、高效的服務支持。
6. 速度之星:能率在維修服務響應速度上追求卓越,確保在接到消費者服務請求后能夠迅速作出響應和處理。
7. 服務之星:能率注重提供優(yōu)質(zhì)的維修服務體驗,通過培訓專業(yè)的維修服務團隊、提供個性化的服務方案等方式,不斷提升消費者的服務滿意度和忠誠度。
二、能率熱水器服務理念如下:
1. 用戶在購買能率家用壁掛式、落地式熱水器后,可以享受能率熱水器指定服務網(wǎng)點的一次性免費上門安裝服務。這需要用戶憑隨機所附的新版能率熱水器安裝服務卡及有效購機憑證來預約和確認安裝服務。
2. 對于窗式熱水器,雖然不提供免費安裝服務,但安裝費用和材料費用會按照購機賣場的規(guī)定向用戶收取。用戶需要自行聯(lián)系并預約安裝服務。
3. 在預約安裝服務時,用戶需要提供準確的安裝地址和聯(lián)系方式,以便服務網(wǎng)點的工作人員能夠及時聯(lián)系并安排安裝時間。
4. 在安裝過程中,用戶需要確保有人在家以便配合安裝人員的工作,并確保電源等條件符合安裝要求。
5. 安裝 |