能率熱水器清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、能率熱水器服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品之星:能率注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,不斷推出符合市場需求和消費(fèi)者期待的高品質(zhì)產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,能率堅(jiān)持人性化、智能化、環(huán)保化的原則,致力于為消費(fèi)者帶來更加舒適、便捷的使用體驗(yàn)。
2. 質(zhì)量之星:能率始終堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),從原材料采購到生產(chǎn)工藝、再到產(chǎn)品出廠,每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)和測試,確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和穩(wěn)定性。
3. 設(shè)計(jì)之星:能率注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能布局,提升產(chǎn)品的實(shí)用性和美觀性。
4. 健康之星:能率始終關(guān)注消費(fèi)者的健康需求,通過研發(fā)健康環(huán)保的產(chǎn)品和提供健康的維修服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)健康、舒適的生活環(huán)境。
5. 便捷之星:能率注重提供便捷的維修服務(wù),通過建立完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)流程,為消費(fèi)者提供快速、高效的服務(wù)支持。
6. 速度之星:能率在維修服務(wù)響應(yīng)速度上追求卓越,確保在接到消費(fèi)者服務(wù)請求后能夠迅速作出響應(yīng)和處理。
7. 服務(wù)之星:能率注重提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)體驗(yàn),通過培訓(xùn)專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)、提供個(gè)性化的服務(wù)方案等方式,不斷提升消費(fèi)者的服務(wù)滿意度和忠誠度。
二、能率熱水器服務(wù)理念如下:
1. 用戶在購買能率家用壁掛式、落地式熱水器后,可以享受能率熱水器指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的一次性免費(fèi)上門安裝服務(wù)。這需要用戶憑隨機(jī)所附的新版能率熱水器安裝服務(wù)卡及有效購機(jī)憑證來預(yù)約和確認(rèn)安裝服務(wù)。
2. 對于窗式熱水器,雖然不提供免費(fèi)安裝服務(wù),但安裝費(fèi)用和材料費(fèi)用會按照購機(jī)賣場的規(guī)定向用戶收取。用戶需要自行聯(lián)系并預(yù)約安裝服務(wù)。
3. 在預(yù)約安裝服務(wù)時(shí),用戶需要提供準(zhǔn)確的安裝地址和聯(lián)系方式,以便服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員能夠及時(shí)聯(lián)系并安排安裝時(shí)間。
4. 在安裝過程中,用戶需要確保有人在家以便配合安裝人員的工作,并確保電源等條件符合安裝要求。
5. 安裝 |