三菱空調清洗保養、移機安裝、咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調服務說明:
1. 真誠服務:三菱的服務不僅僅停留在表面,而是真心實意地為用戶提供幫助和解決問題。他們對待每一位用戶都如同對待家人一般,用真誠的態度和專業的技能來滿足用戶的需求。
2. 從心開始:三菱的服務不是機械化的流程,而是從心底出發,以用戶的需求和感受為中心。他們相信,只有用心去感受用戶的需求,才能提供真正貼心的服務。
3. 用三菱人的愛心:三菱的員工在服務過程中不僅僅是在完成一項工作,更是用他們的愛心和關懷來為用戶提供幫助。這種愛心體現在細節上,如微笑、耐心解答問題、主動為用戶著想等。
4. 換用戶的開心:三菱的至終目標是讓用戶感到開心和滿意。他們相信,只有當用戶真正感到滿意和開心時,三菱的服務才算完成。為此,他們會不斷地努力和改進,確保每一位用戶都能得到至好的服務體驗。
二、三菱空調服務理念如下:
1. 服務人員要求:三菱的安裝服務人員在上崗前必須佩戴口罩、手套,勤洗手、勤消毒,做好自我保護,提高防范意識。同時,他們還需要做好個人健康監測,保持辦公環境清潔衛生。
2. 上門服務準備:在上門服務前,服務人員需要與用戶進行電話或微信溝通,確認服務人員可正常出入,并了解用戶的健康情況。服務人員還需要提醒用戶事先做好防護,佩戴口罩。同時,服務人員需要攜帶所需的安裝工具和材料,例如安裝所需的零部件、管路、閥門等。
3. 安裝過程要求:在安裝過程中,服務人員需要全程做好防護,嚴格佩戴口罩、手套,且中間不得脫落。他們需要將當天體溫測量結果拍照或保存至手機,主動出示給用戶看。同時,服務人員需要勤洗手,盡量減少談話和肢體接觸,與用戶溝通時保持1米以上的距離。在安裝過程中,服務人員需要按照安裝要求進行操作,確保安裝質量和安全性。
4. 安裝后要求:安裝完成后,服務人員需要對安裝質量進行檢查和測 |