東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調服務說明:
1. 6年包修:
當您購買并安裝東芝空調后,您將享有長達6年的包修期。這意味著,在這6年時間里,如果您的空調出現任何由制造問題導致的故障或損壞,東芝將為您提供免費的維修服務。
這一長期包修政策不僅證明了東芝對其產品質量的堅定信心,還為消費者提供了強有力的售后保障,讓您無后顧之憂。
2. 安裝服務標準:
對于空調而言,安裝質量往往關系到產品的性能和使用壽命。為了確保您獲得*佳的空調使用體驗,東芝提供了嚴格且專業的安裝服務標準。
這些標準涵蓋了安裝前的準備、安裝過程中的技術操作和安裝后的質量檢查等各個環節,確保每一臺東芝空調都能得到專業、規范的安裝。
通過遵循這些安裝服務標準,東芝旨在確保您的空調能夠在*佳狀態下運行,為您帶來持久的舒適體驗。
二、東芝空調服務理念如下:
1. 登錄東芝廠家網站或東芝 APP商城,找到“服務支持”或“在線服務”等選項,進入東芝的在線服務頁面。
2. 在東芝在線服務頁面中,選擇“我要維修”或“維修申請”等選項,進入在線報修頁面。
3. 在在線報修頁面中,填寫相應的產品信息和故障描述,上傳產品故障照片(如有),并填寫聯系方式和地址等必要信息。
4. 提交報修申請后,東芝的維修服務團隊將會收到您的申請,并盡快與您聯系,確認故障情況和維修方案。
5. 根據東芝維修服務團隊的指示,您可以選擇將產品送至指定的服務中心,或者等待東芝提供上門取送服務。
6. 在維修完成后,東芝將為您提供相應的維修報告和發票,并將產品送回給您。 |