東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明:
1. 6年包修:
當(dāng)您購買并安裝東芝空調(diào)后,您將享有長達(dá)6年的包修期。這意味著,在這6年時(shí)間里,如果您的空調(diào)出現(xiàn)任何由制造問題導(dǎo)致的故障或損壞,東芝將為您提供免費(fèi)的維修服務(wù)。
這一長期包修政策不僅證明了東芝對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的堅(jiān)定信心,還為消費(fèi)者提供了強(qiáng)有力的售后保障,讓您無后顧之憂。
2. 安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
對(duì)于空調(diào)而言,安裝質(zhì)量往往關(guān)系到產(chǎn)品的性能和使用壽命。為了確保您獲得*佳的空調(diào)使用體驗(yàn),東芝提供了嚴(yán)格且專業(yè)的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
這些標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了安裝前的準(zhǔn)備、安裝過程中的技術(shù)操作和安裝后的質(zhì)量檢查等各個(gè)環(huán)節(jié),確保每一臺(tái)東芝空調(diào)都能得到專業(yè)、規(guī)范的安裝。
通過遵循這些安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),東芝旨在確保您的空調(diào)能夠在*佳狀態(tài)下運(yùn)行,為您帶來持久的舒適體驗(yàn)。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 登錄東芝廠家網(wǎng)站或東芝 APP商城,找到“服務(wù)支持”或“在線服務(wù)”等選項(xiàng),進(jìn)入東芝的在線服務(wù)頁面。
2. 在東芝在線服務(wù)頁面中,選擇“我要維修”或“維修申請(qǐng)”等選項(xiàng),進(jìn)入在線報(bào)修頁面。
3. 在在線報(bào)修頁面中,填寫相應(yīng)的產(chǎn)品信息和故障描述,上傳產(chǎn)品故障照片(如有),并填寫聯(lián)系方式和地址等必要信息。
4. 提交報(bào)修申請(qǐng)后,東芝的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)將會(huì)收到您的申請(qǐng),并盡快與您聯(lián)系,確認(rèn)故障情況和維修方案。
5. 根據(jù)東芝維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)的指示,您可以選擇將產(chǎn)品送至指定的服務(wù)中心,或者等待東芝提供上門取送服務(wù)。
6. 在維修完成后,東芝將為您提供相應(yīng)的維修報(bào)告和發(fā)票,并將產(chǎn)品送回給您。 |